Konum Özellikleri
- Çamaşırhane *
- Mini Bar *
- Oda Servisi *
- Telefon *
- Masaj *
- Emanet Kasa
- Güzellik Salonu *
- İnternet *
- Türk Hamamı
- Aile Banyosu *
- Ön Büro
- Uyandırma Servisi
- Termal Hizmet
- Bali ve Thai Masajı *
- Telefon *
- Çamaşırhane *
- Berber *
- Oda Servisi *
- Minibar *
- Güzellik Salonu *
- Aile Banyosu *
- Ön Büro
- Uyandırma Servisi
- Termal Hizmet
- Bay-Bayan Ayrı Termal Havuz
- Tesisin "Güvenli Turizm Sertifikası" bulunmaktadır.
- Otel girişinde tüm ziyaretçi ve misafirlerimizin ateş ölçümleri iş yeri hemşiremiz tarafından yapılmakta, ayrıca seyahat geçmişleri ile birlikte dosyalanmaktadır.
- 2. Otelimizde sık temas edilen tüm yüzeyler (asansör butonları, trabzanlar, kapı kolları, elektrik düğmeleri, musluk başları, sifon kolları vb) uygun dezenfektanlar kullanılarak düzenli olarak temizlenmektedir.
- 3. Tüm odalarımız her kullanım sonrası profesyonel olarak dezenfekte edilmekte, 1 gün boş tutularak tam hijyen sağlandıktan sonra yeni misafir için kullanıma sunulmaktadır.
- 4. Tüm çalışanlarımıza coronavirüsü bulaş yolları, uyulması gereken hijyenik kurallar ve korunma yöntemleri (etkin el yıkama, selamlaşma, misafir karşılama vb) konusunda eğitim verilmiştir.
- 5. Tüm genel alanlarda etkin dezenfektan kullanımı, el yıkama vb talimatların yer aldığı afiş ve broşürler ile konuya dikkat çekilmektedir.
- 6. Otelimizin tüm genel alanlarına dezenfektan sıvıları ve jelleri misafirlerimizin kullanıma sunulmaktadır.
- Ortak alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi Yapılmıştır
- Enfeksiyon Semptom Ölçme ve İzleme Protokolü bulunmaktadır
- Tesis Bünyesinde Ozon ve ULV Makineleri ile periyodik dezenfeksiyon sağlanmaktadır
- Periyodik açık ve kapalı alan dezenfeksiyonu yapılmaktadır
- Ortak alanlardaki çay-kahve gibi araçların kaldırılması veya görevli tarafından servis edilmesi sağlanmıştır.
- Mutfak personelinin koruyucu ekipman kullanımı zorunluluğu bulunmaktadır.
- Mutfak araç gereçlerinin dezenfekte edilmesi ve kontrolü sağlanmaktadır.
- Mutfak ve yeme-içme alanlarının sıklıkla dezenfektasyona tabi tutulmaktadır.
- Gym &Fitness Alanı Kişiye Özel Randevu ile dezenfekte edilerek kullandırılmaktadır
- Açıkbüfe için Şeffaf Perdeleme ve Misafir Temasını Ortadak Kaldıran Servis Desteği Sağlanmaktadır
- Masaya Servis Hizmeti (Alacarte) kullanılmaktadır
- Yeme – İçme Alanlarında Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi bulunmaktadır.
- Gıda Güvenliği Denetimi sağlanmaktadır.
- Bağışıklık Sistemini Destekleyici Gıda ve İçecek bulundurulmaktadır
- Genel alanlarda dezenfektan bulunmaktadır
- Genel Alanlarda Sensörlü Dezenfektan İstasyonları Bulunmaktadır
- Genel Alan ve Asansörlerde Covid-19 Önleyici Önlemlere dair Uyarı ve Yönergeler Bulunmaktadır
- Tesis Genelinde Sağlık Bakanlığından onaylı temizlik ürünleri kullanımı sağlanmaktadır
- Olası Salgın Hastalık sürecini yönetecek bir yönetici bulunmaktadır.
- Depo ve Gıda Güvenliği denetimi bulunmaktadır
- Tesis Genelinde Sağlık Bakanlığından onaylı koruyucu ekipman kullanımı sağlanmaktadır
- İşletme Personelinin Misafirlerle fiziksel temasını sıfıra indirmek üzere ekipman ve iş planlaması mevcuttur.
- Personel tarafından kullanılan araç gereçleri sürekli ve düzenli dezenfekte edilmektedir
- Önbüro Personeli Sosyal Mesafe ve Koruyucu Malzeme destekli olarak korunmaktadır
- Misafirlere Maske temin edilmektedir
- Oda Havalandırma ve Dinlendirme Prosedürü Uygulanmaktadır
- Odalar Doğal Havalandırma İçin Uygun Teknik özelliklere Sahiptir (Balkon , Açılır Cam)
- Odada tek kullanımlık buklet malzemesi sağlanmaktadır
- Günlük Oda Temizliği Uygulanması Misafir Tercihine göre uygulanmaktadır
- Tekstil Sarf ürünleri 90 derece sıcaklıkta yıkanmaktadır
- Odalarda Tesis Bünyesinde Alınan Önlemlere dair Uyarı ve Bilgilendirme Formları Bulunmaktadır
- Kumanda, Sabun Makinesi vb gibi yoğun temas içeren ekipmanların sterilizasyonuna dair bir prosedür bulunmaktadır
- Kat Hizmetleri ve Servis Personeline eldiven ve maske kullanımı sağlanmaktadır.
- Personelin sağlık tarama ve testleri düzenli takip edilmektedir
- İşletme Personeli Düzenli Olarak Semptom Kontrolüne Tabi tutulmaktadır
- İşletmenin Acil Durum Eylem Planı Bulunmaktadır
- Personele Coronavirüs ve tedbirleri eğitimi verilmektedir
- Olası Enfeksiyon Şüphesi Durumunda Güvenli İzole Odası Bulunmaktadır
- Günlük denetim ve kontrol listelerinin hazırlanması
- .
Oda Kahvaltı Konsept Özellikleri
- Kahvaltı (06:30 ile 10:30 saatleri arasında)
- Öğle Yemeği (12:00 ile 14:00 saatleri arasında)(Ücretli)
- Akşam Yemeği (19:00 ile 23:00 saatleri arasında)(Ücretli)(Set Menü)
- Tüm İçecekler Ücretli
- Yarım Pansiyon Konsept Özellikleri
- Kahvaltı (06:30 ile 10:30 saatleri arasında)(Açık Büfe)
- Akşam Yemeği (19:00 ile 23:00 saatleri arasında)(Set Menü)
- Tüm İçecekler Ücretli
* Standart Oda 18-22 m²; bahçe ve Bursa ovasına bakıp, balkonsuzdur.
* Deluxe Suite 23-25 m²; Bursa ovasına bakıp, balkonsuzdur.
* Şehzade Oda 22-26 m²; bahçe ve Bursa ovasına bakıp, balkonsuzdur.
* Sultan Oda 28-32 m²; bahçe ve Bursa ovasına bakıp, balkonsuzdur.
* Odalarda termal bulunmamaktadır.
*Standart odalar duşa kabin şehzade odalar küvetlidir.
* Ekonomi odaların hepsi french bed yataklıdır.
* Tüm odalarda 2+2 konaklamalar sıkışıklık bilgisinde tesis tarafından kabul edilmektedir. Yatak verilmemektedir.
* Gönlüferah Thermal & Spa Hotel ve Gönlüferah City Hotel yanyana iki binadan oluşmaktadır. İki otel arasında bağlantı yoktur. Aralarında 10 m. mesafe bulunmaktadır.
* Özel aile banyoları ücretlidir, misafirlerin önceden rezervasyon yaptırmaları gereklidir.
* Umumi thermal havuzlar ücretsizdir, saat sınırlaması yoktur. Bay ve bayan ayrı ayrıdır.
* Her iki otelde de sabah kahvaltısı açık büfe, akşam yemekleri set menü şeklindedir.
* Yemeklerde alınan içecekler ücretlidir.
* Özel aile banyoları 12 yaşına kadar, genel hamamlar 6 yaşına kadar ücretsizdir.
* Fitness Centera 16 yaşından küçük çocuklar alınmamaktadır.
* Bay bayan konaklamalarda evlilik cüzdanı talep edilmemektedir.
* Tesiste çamur banyosu yoktur.
* Tesiste alkol mevcuttur.
* Tesise ait açık termal havuz ve karma havuz bulunmamaktadır. Bay, bayan ayrı hamamlar ve Aile banyoları mevcuttur. Bu hamamlar içinde küçük havuzlar mevcuttur. Ücretli olarak hizmet vermektedir.
Müşteri Görüşleri (12 Yorum)
HP
H*** P***
Yemekleri çok lezzetli ve çeşitliydi. Oda iyiydi. Personeller ilgililerdi
EÇ
E*** Ç***
Yemeklerde çeşitlilik yoktu fakat güzeldi. Personellerin hepsi yardımcı oldu. Memnun kaldım
AG
A*** G***
Personeller çok iyiydi memnun kaldım.
SK
S*** K***
Odamın temizliği iyiydi ve eşyaları yeniydi. Personeller yardımcı oldu
Toplam 12 yorumdan 1 ile 5 arası yorumlar gösterilmektedir.
OÖ
O*** Ö***
Personeller gayet ilgili ve alakalı insanlar. Yemekleri gayet iyiydi