Satın aldığınız rezervasyonunuzun 4 te 1 ini şimdi, kalanını ise tatile 15 gün kala hem de 4 ay erteleme fırsatıyla ödemeye başlayabilirsiniz.

Konum Özellikleri

Mevkii: Dumlupınar Mahallesi
Afyonkarahisar Otogara Mesafe: 6 km.
Zafer Havaalanına Mesafe: 150 km.
Şehir Merkezine Mesafe: 0 km
Üye Fırsatları ile
Giriş yaptığınızda daha düşük fiyatlar görürsünüz!
  • Çamaşırhane *
  • Mini Bar *
  • Oda Servisi *
  • Telefon *
  • Masaj *
  • Emanet Kasa *
  • Jakuzi
  • İnternet *
  • Sauna
  • Türk Hamamı
  • Ön Büro
  • Uyandırma Servisi
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Bilardo *
  • Masa Tenisi
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Havuzlar 08:00-23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Pandemi Sebebi ile Hizmet vermeyen alanlar; Türk Hamamı, Çocuk Oyun Alan, Oyun Alanı, Minibar ve Set-uplarda aynı şekilde pandemi sebebiyle oda servisi olarak hizmet vermektedir. Büfelerde set menü şeklinde ilerlemektedir.
  • Çalışanlarımız işbaşı yapmadan önce genel sağlık taramasından geçirilmekte ve dijital termometreler ile ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ateşi yüksek ve hastalık ile ilgili bulgulara rastlanan personelimiz işbaşı yaptırılmamaktadır. Kendisini iyi hissetmeyen personelimize iş yerine gelmemeleri ve yapılacak işlemler konusunda talimat verilmiştir.
  • Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek yıkanmakta ve personelimiz işbaşı yapmadan önce dezenfekte uygulamasından geçmektedirler.
  • • Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur. Her personelimiz hangi departmanda görev yaparsa yapsın ellerini dezenfekte etmekle beraber mutlaka her saatte bir ellerini kuralına göre yıkamak zorundadır.
  • • Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi geri
  • planda çalışan personelimiz maske ve tek kullanımlık eldiven takmak zorundadır.
  • • Personel ortak kullanım alanlarında pandemi ve hijyen konularında afişler, broşürler bulunmakta ve bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
  • • Her çalışanımız, misafirlerimiz ile ve de kendi aralarındaki ilişkilerinde güvenli fiziki
  • mesafe kuralını bilmekte ve uygulamaktadır. Misafir ile direk ilişkide bulunan çalışanlarımız gerektiğinde maske uygulaması yapmaktadırlar.
  • • Otelimizde çalışanlarımız için sertifikalı İşyeri hekimi görev yapmaktadır. Olası durumlarda eylem planlarımız mevcuttur.
  • Pandemi sürecinin başlamasından itibaren tüm personelimize, yaşanan pandemi ve korunma yöntemleri ile bulaşma şartları ile ilgili olarak uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimle verilmiştir ve devamlı tekrarlanmaktadır.
  • Her alan için uygun temizlik malzemesi ve farklı ekipmanlar ile temizlik işlemleri sağlanmaktadır.
  • Tüm genel alanlarda ve wc’ lerde, devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, tırabzanlar, asansörler, asansör butonları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetlerin temizliğine her zaman olduğu gibi büyük özen gösterilmekte su ve deterjanla temizlik yapıldıktan sonra sulandırılmış çamaşır suyu ve klor tabletleri kullanılmaktadır.
  • • Tüm bu işlerde çalışan personelimiz bu işlemlerini maske ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır.
  • • Tüm genel mekânlarımızda, wc’lerimiz de ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon aparat ve üniteleri bulunmakta ve bunların takibi de titizlikle yapılmaktadır.
  • • Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile denetlenmektedir.
  • • Asansörlerimizin kapasite kullanımları aynı anda, sadece bir ailenin üyeleri, aynı gruptan 4 kişi veya birbirini tanımayan maksimum 2 kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmıştır.
  • • Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekânlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
  • Giriş kapımızda misafirlerimiz ateş ölçümünden geçirilecek ve olumsuz bir durum olması halinde KVKK kanunları gereğince bu durum sadece kendileri ile paylaşılarak eylem planlarımızda yazıldığı şekilde gerekenler yapılacaktır.
  • Otelimize giriş ve çıkışlarda birikim olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları gösterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur.
  • • Kapı anahtarı misafirlerimiz otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve kaplanmış halde güvenli şekilde verilecektir. Tüm giriş kayıt işlemleri güvenli fiziki mesafe göz önüne alınmak sureti ile gerçekleştirilecektir.
  • • Dileyen misafirlerimiz otelimize giriş yapmadan önce mail adresleri vasıtası ile tarafımızla irtibata geçmeleri halinde online check in şekli ile giriş işlemlerini daha güvenli şekilde yapabileceklerdir.
  • • POS Makinelerimiz kullanılacak ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilecektir.
  • Otelimizde misafirlerimiz, çabuk, sağlıklı iletişim ve gereken duyurulardan haberdar olabilmek için dilerler ise Mobil Uygulamalarımızı kullanabileceklerdir.
  • • Check-in ve Check-out sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılacaktır.
  • *Oda Temizliğinde çalışan Housekeeping personel ve idarecilerimiz maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadırlar. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak yeni maske, eldiven ve temizlik bezleri değişikliği yapılmaktadır.
  • • *Oda temizliklerinde etkili dezenfektan ve çamaşır suyu kullanılmaktadır, eller ile devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, minibarlar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
  • Linen malzemeleri günlük değiştirilmekte ve bunların toplanması veya yayılması sırasında çırpma ve silkeleme işlemi yapılmamakta bu sayede toz ve partikül oluşumuna izin verilmemekte, kirliler ayrı ayrı poşetlenerek toplanmaktadır.
  • • *Kullanılan tüm linen ürünleri 80 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.
  • • *Misafirlerimizin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmekte ve bu ürünlere ilave olarak sizlerin kullanımı için ilave el dezenfektanlarımız bu sete ilave edilmiştir.
  • • *Otelimizde Minibar ürünlerimiz tedarikçilerden temini sırasında dezenfektan işleminden geçirilerek teslim alınmakta, güvenli ortamda muhafaza edilmekte ve odalarımıza servis edilmektedir.
  • • *Odalarımız temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmakta ve rutin
  • olarak dezenfeksiyon işlemine tabi tutulmaktadır.
  • Otelimizde açık büfe servis sistemimiz aktif olmayacaktır. Set Menü hazırlanmasında kullanılacak malzemelerin daha hijyenik ve güvenli malzeme ve teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirilecektir. Self servise izin verilmeyecektir.
  • • Yarın Pansiyon (HB) Otelimizde açık büfe pasif hale getirlmiş, restoranlarımızdaki yoğunluğu daha da azaltmak adına ücretli olan MCG Castle Restaurantımız veya set menüler vermek sureti ile tüm misafirlerimize ücretsiz olarak kullandırılabilecektir.
  • • Tüm Yiyecek & İçecek ünitelerimizde masa, sandalye, ve oturum aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. Otelimizin Restoran ve genel mekan büyüklükleri kapasiteleri son derece ferah ve yeterli durumdadır.
  • • Tüm Yiyecek & içecek ünitelerimizin girişlerinde el dezenfeksiyon teçhizatları bulunacak ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan personelimiz görev alacaklardır
  • • Masalarımızda masa örtüsü ve bez peçete kullanılacak olup, Her kullanımdan sonra 80 derecede yıkama işlemi gerçekleştirilecektir. Menaj malzemeleri her kullanımlarından sonra uygun şekilde dezenfekte edilecektir.
  • Belli bir süre için restoranlarımızda self servis seklinde kullanılan çay makineleri misafirlerimiz tarafından kullanılamayacaktır.
  • • Yiyecek & içecek ünitelerimizde bulaşıklar el ile değil, mutlaka bulaşık makinesi ile yıkanacak ve ortama göre tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılabilecektir.
  • • Yiyecek & içecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilecektir.
  • -Pandemi sebebiyle hamam, oyun alanı ve fitness bölümü geçici olarak faaliyet verememektedir.
  • .
Oda Kahvaltı Konsept Özellikleri
  • Kahvaltı (07:00 ile 10:00 saatleri arasında)
  • Tüm İçecekler Ücretli
  • Yarım Pansiyon Konsept Özellikleri
  • Kahvaltı (07:00 ile 10:00 saatleri arasında)
  • Akşam Yemeği (20:00 ile 23:00 saatleri arasında)

Tüm İçecekler Ücretli

Oda Özellikleri



* Tesisin 114 odası mevcuttur.

* Standart Odaları: 97 adettir. 22 m² genişliğindedir.

* Engelli Odası: 1 adettir. 39 m² genişliğindedir.

Genel Özellikler



* Tesis 2006 yılında hizmete açılmıştır. 2017 yılında yenilenmiştir. 3 adet misafir asansörü mevcuttur.

* Pandemi Sebebi ile Hizmet vermeyen alanlar; Türk Hamamı, Çocuk Oyun Alan, Oyun Alanı, Minibar ve Set-uplarda aynı şekilde  pandemi sebebiyle oda servisi olarak hizmet vermektedir. • Büfelerde set menü şeklinde ilerlemektedir.

* Bay bayan konaklamalarda evlilik cüzdanı talep edilmemektedir.

* Odalarda ücretsiz ısıtıcı, 1 adet çay,1 adet nescafe ve 1 adet 0,5lt su ikramımız bulunmaktadır.

* Hamam hariç tesisin tüm kullanım alanlarında ücretsiz wi-fi erişimi sunulmaktadır.

* Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.

* Tesiste ücretli alkol içecek servisi vardır.

Müşteri Puanı

Çok İyi

Yapılan tele anket sonuçlarına göre 10 üzerinden 8 puan aldı.

Değerlendirme

Oda 7.1/10
7.1/10
Yemek 7.8/10
7.8/10
Hizmet 9/10
9/10
Fiyat Performans %76
7.6%

Müşteri Görüşleri (15 Yorum)

aa

a*** a***

Oda iyiydi çok memnun kaldım.

MH

M*** H***

Personel gayet ilgiliydi.Oda gayet güzeldi.

MK

M*** K***

Oda iyiydi.Personel ilgiliydi ve yardımcı oldular.

MK

M*** K***

Oda iyiydi.Personel ilgiliydi ve yardımcı oldular .Yemekler iyiydi.

TT

T*** T***

Personeller çok yardımcı oluyorlardı ve güleryüzlülerdi.

Toplam 15 yorumdan 1 ile 5 arası yorumlar gösterilmektedir.

Canlı Destek