Covid-19 Tedbirleri
Konum Özellikleri
Mevkii: -
Üye Fırsatları ile
Giriş yaptığınızda daha düşük fiyatlar görürsünüz!
Giriş yaptığınızda daha düşük fiyatlar görürsünüz!
- Tesisin "Güvenli Turizm Sertifikası" bulunmaktadır.
- Değerli Ramada By Wyndham Sakarya Ailesi ,
- Ramada By Wyndham Sakarya'nın en yüksek önceliği , misafirlerimiz ,çalışanlarımız
- ve iş ortaklarımızın sağlığı , güvenliği , konforu ve emniyetidir.
- Ramada By Wyndham Sakarya olarak Dünya Sağlık Örgütü (DSÖ) ve Sağlık Bakanlığı
- Bilim Kurulu'nun ve Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın en güncel görüş ve tavsiyelerini
- yakından izlemeye devam ediyoruz bu kapsamda tüm tedbirler otelimiz tarafından
- hızla uygulamaya geçilmekte ve düzenli kontrolleri sağlanmaktadır.
- Ziyaret ve seyahatlerinizi planlarken Ramada By Wyndham Sakarya'ya her zamanki
- gibi güvendiğiniz için şimdiden teşekkür ediyoruz. Sağlığı önceliğimiz olarak
- belirleyerek , mevcut durumla ilgili detayları da içeren manifestomuzu sizler ile
- paylaşmak isteriz.
- ÇALIŞANLARIMIZIN SAĞLIĞI,
- EĞİTİMİ VE BİLGİLENDİRİLMESİ
- Çalışanlarımızın sağlığını korumak ve otelimizde hijyeni üst düzeyde tutmak için
- personellerimizin eğitimine büyük önem vermekteyiz. Tüm birimlerimizde çalışan
- arkadaşlarımıza genel hijyen standartlarımıza ek olarak COVID-19 farkındalık
- eğitimleri kapsamlı ve düzenli bir şekilde verilmektedir.
- Tüm çalışanların birlikte yaşadığı aile üyeleri ve yakın temas içinde bulunduğu kişilerde
- Covid-19 belirtisi bulunması durumunu veya son 14 gün içerisinde yaptıkları
- yurt içi – yurt dışı seyahat bilgilerini izlemek için haftalık periyodik izleme formları ve
- kontrol listeleri hazırlanmıştır.
- Çalışanlarımızın işe giriş ve çıkışlar da vücut ısıları termal sensörlü ateş ölçerle
- gerçekleştirilip ölçümler kayıt altına alınmaktadır.
- Çalışanlarımızın üniforma, önlük, bone, ayakkabı/ terlik vb. malzemeleri iş başı
- yapmadan önce dezenfekte edilmekte ve bu ekipmanlar sıklıkla değiştirilmektedir.
- Personelimizin mesai saatleri süresinde saatte bir el yıkaması ve maske takması
- zorunlu hale getirilmiştir. Koruyucu ekipman kullanımı ile ilgili olarak eğitimler
- personellerimize verilmektedir.
- Ekiplerimiz sürekli iletişimde kalarak ve bilgi paylaşımı sağlayarak son durumlar
- hakkında bilgi sahibi olmaktadır.
- Personel alanlarımızda yüzey dezenfektanı, el dezenfektanı ve kâğıt peçete
- bulundurulmaktadır. Sık temas edilen noktalar ( masa,klavye,mouse,kapı kolları,
- telefon,telsiz vb. sık sık dezenfekte edilmektedir. Ofisler sık sık havalandırılmaktadır.
- Ofisler temizliğin kolay ve etkin sağlanması için sadeleştirilmiştir. Kullanılmayan
- mobilya ve ekipmanlar depolara kaldırılmıştır.
- İZOLASYON ODASI
- Otelimizde Sağlık Bakanlığı'nın belirlemiş olduğu maddelere uygun bir alan
- izolasyon odası olarak tahsis edilmiştir.
- Vaka şüphesi olan misafir ve çalışana temas eden (misafir, misafir yakınları,
- çalışanlar vb.) kişiler hızlı bir şekilde belirlenir ve bu kişiler için de koruyucu
- önlemler alınır ve vaka şüphesi olan kişilerin Covid-19 teşhisleri netleşene
- kadar bu kişiler de belirtilenen izolasyon alanlarında izole edilir.
- İzolasyon odasına alınan şüpheli vakalar, Sağlık Bakanlığı'nın ALO 184 hattını
- aranarak sağlık kurumlarına yönlenirilmesi yapılır.
- Covid-19 şüphelisi misafir veya çalışan olduğu durumda enfeksiyonun daha fazla
- yayılmasını önlemek için Covid-19 temizlik ve dezenfeksiyon planı acilen
- uygulanmaktadır.
- İzolasyon odası veya bölgesine daha önce belirlenmiş görevli personel veya
- sağlık görevlileri dışında hiç kimsenin girmesine izin verilmeyecektir.
- Halı, perde, abajur vb temizliği zor malzemeler dekoratif ürünler bu odalarda
- tercih edilmemektedir.
- HİJYEN VE DEZENFEKSİYON
- İŞLEMLERİ
- Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı uluslararası kuruluşların dezenfektan ürünleri ve
- koruyucu ekipmanlar ile çalışmaktayız.
- Tüm alanlarımız ortam-yüzey hijyen tedbirleri başta olmak üzere detaylı temizlik ve
- dezenfeksiyon uygulamalarını ozon ve ULV Makineleri ile sağladık. Bu temizlik ve
- dezenfeksiyon işlemlerinde misafir odaları, toplantı odaları, salonları , Spa , hamam ,
- havuz ve diğer tüm misafir alanları ile birlikte mutfak alanları , personel alanları ,
- ofisler , otoparklar ve depolarımız profesyonel ekiplerce dezenfekte edilmiştir.
- Açık ve kapalı alanlarda dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilmektedir.
- Kullanım suları ve havuz suları ile ilgili hijyen ve dezenfeksiyon işlemlerimizi Sağlık
- Bakanlığı'mızın belirlediği kurallar çerçevesinde uyguladık.
- Tesislerimizdeki temizlik birimlerimiz, ön büro, asansörler ve asansör düğmeleri,
- kapı kolları, lavabolar ve oda anahtarları gibi yüksek temas noktalarına odaklanarak,
- ortak alanlarda temizleme ve dezenfeksiyon sıklığını arttırmışlardır.
- Otelimiz için hazırladığımız prosedürler kapsamında kontrol listelerimizi oluşturduk ,
- kontrol listeleri ve otel alanları departman yöneticilerimiz tarafından her iki saatte bir ,
- gıda mühendisimiz tarafından sürekli denetlenmektedir.
- Asansör kullanımları maksimum iki kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmış olup ,
- asansör kullanım talimatları asansörlerde görünür yerlere konumlandırılmıştır.
- Lobi alanı , teras , fuaye gibi ortak alanlarda bulunan oturma grupları güvenli mesafeler
- dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
- Konuklarımızın kolaylıkla ulaşabilecekleri noktalara anti bakteriyel el dezenfektanları
- konumlandırılmıştır , ayrıca el dezenfeksiyon ünitelerimiz temassızdır.
- Mevcut durumla birlikte konuklarımızın güvenliğini sağlamak için temizlik protokollerine
- detaylı ve hijyen ağırlıklı protokoller ekleniş ve titizlikle uygulanmaktadır.
- OTELE GİRİŞ VE OTELDEN
- AYRILIŞ İŞLEMLERİ
- Check-in ve check-out işlemleri esnasında yoğunluk yaşanmaması için gerekli
- önlemler otel yönetimimiz tarafından alınmıştır.
- Otele giriş esnasında maskesi bulunmayan misafirlerimiz için maske ve isterse
- eldiven temini yapılmaktadır. Diğer alanlarda olduğu gibi otel girişinde dezenfeksiyon
- ünitemiz mevcuttur.
- Havaların ısınmasıyla birlikte ölçülen ateşlerin yüksek çıkması nedeniyle
- misafirlerimizin önce lobide belirlenen güvenli dinlenme alanında dinlendikten sonra
- ateş ölçümleri yapılmakta ve daha sonra resepsiyona yönlendirilmektedir. Ateşi belirli
- seviyelerin üstünde çıkan misafirlerimiz için durum sadece kendisi ve otel yönetimi ile
- paylaşacak ve eylem planı uygulanacaktır.
- Resepsiyon önünde, konaklamalarımız için güvenli sosyal mesafe kullarını gösterir
- zemin görselleri bulunmaktadır.
- Otelimize giriş işlemleri sırasında tüm misafirlerimizden son günlerde hangi ülke ve
- şehirde bulunduklarına dair mini bir anket doldurmalarını istemekteyiz.
- Temassız pos cihazı kullanımına yoğunluk verilmekte olup şifreli pos cihazları her
- kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
- Kalem, oda kartı vb. malzemeler kullanımdan sonra düzenli olarak dezenfekte
- edilmektedir.
- Resepsiyonda görünür yerlerde tıp merkezlerinin, devlet hastanelerinin, özel
- hastanelerin ve yardım merkezlerinin iletişim bilgileri bulunmaktadır.
- Giriş esnasında konuklarımızın valizleri bagaj odasına alınarak dezenfekte edilmekte
- ve sonrasında her misafirimizin valizi ayrı ayrı odalarına gönderilmektedir.
- Streçli olanlı valizler misafire bilgi verilerek açılmaktadır. Açılan valizlere detaylı
- Dezenfekte işlemi uygulanmaktadır.
- Vale hizmeti için misafirlerimizden alınan araçların park işleminden sonra direksiyon,
- vites, kapı kolu, araç anahtarı gibi temas noktaları uygun bir şekilde silinerek temizliği
- sağlanmaktadır. Araç anahtarı, misafirimiz anahtarı tekrar alana kadar steril olarak
- bekletilmektedir.
- KONUK ODALARI
- Misafiriz odadan ayrıldıktan sonra oda en az 1 saat havalandırılması sağlanır ve
- kat görevlisi çalışanımız daha sonra temizlik işlemine başlamaktadır.
- Her personelimiz gibi kat görevlisi personellerimizde maske ve eldiven kullanmaktadır.
- Kat görevlisi çalışanımız her oda temizliğinden sonra ellerini yıkamakta ve maske,
- eldiven, temizlik bezlerini yenisiyle değiştirmektedir.
- Odada temas edilebilir tüm yüzeyler uygun temizlik maddeleriyle detaylı olarak
- temizlenir. Yüzeylerin dezenfeksiyonu sağlanır.
- Misafirimiz odadan ayrıldıktan sonra her oda, vakum sonrası, ıslak kuru halı
- makinesiyle dezenfekte edilmektedir.
- Misafir odalarında bulunan tv kumandalarının dezenfekte olmasını sağlayan steril
- poşet her temizlikte değiştirilmektedir.
- Odalarda bulunan, su ısıtıcıları, telefon, klima paneli, priz, enerji anahtarı, kapı kolu,
- cam kolları gibi el temasının yüksek olduğu alanlar temizlendikten sonra ayrıca
- sterilizasyon sağlamaktadır.
- Banyo zeminleri, küvet, klozet ve bataryalar çamaşır suyu katkılı kimyasallarla
- temizlenmekte olup, bu bölgelerin dezenfektesi sağlanmaktadır.
- Misafirlerimizin kullandığı havlu, yorgan, çarşaf gibi malzemeler yüksek derecelerde
- yıkanmakta ve belirli bir süre steril alanlarda bekletildikten sonra tekrar misafir
- kullanımına sunulmaktadır.
- Odalarımızda bulunan mini barlarımız pandemi süreci nedeniyle boşaltılmıştır.
- Kahve setuplarımız sterilizasyonu sağlamak amacıyla tek kullanımlık ürünler ile
- değiştirilmiştir.
- MUTFAK VE YİYECEK
- İÇECEK ALANLARI
- Mutfak ve servis personelleri pandemi hususunda gerekli eğitimi almışlardır. Maske ve
- eldiven kullanımı ve hijyen kurallarına uygunluğunun sürekli takibi yapılmaktadır.
- Mutfak ve servis alanları, bünyemizde bulunan gıda mühendisimiz tarafından sürekli
- denetlenmektedir. Yaşanan pandemi sürecinden sonra tedbirler ve denetimler
- arttırılmıştır.
- Otelimizin restoran ve cafe girişlerinde dezenfektan bulundurulmaktadır.
- Restaurant ve cafeler, masalar arası en az 2 metre mesafe, sandalyeler arası en az
- 80 cm mesafe olacak şekilde güvenli mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir.
- Mutfaklarımızda en üst düzeyde hijyen kontrolleri mutfak personellerimiz tarafından
- Sağlık Bakanlığı kurallarına uygun gerçekleştirilmektedir. Tüm tedbirler alınıp gerekli
- bilgilendirmeler yapılmıştır.
- Rutin temizlik planlarına ek, mutfak ve servis alanlarında gün sonu uygulaması olarak,
- detay, alan temizlik ve dezenfeksiyonu yapılmaktadır.
- Masa üslerinde önceden hazırlanmış servisler bulundurulmaktadır, bez peçete yerine
- kağıt peçeteler kullanılmaktadır.
- Konuklarımızın taleplerine göre restaurant ve barlarımızda tek kullanımlık bardak
- seçenekleri de yer almaktadır.
- Restaurant ve barlar belirli periyodlarla havalandırılmaktadır.
- Otelimizde hijyeniniz açısında büfe servisimizden set menü servisine geçilmiş olup
- kapalı ürünler kullanılmaktadır.
- Kahvaltı süresi oluşabilecek yoğunluk nedeniyle uzatılmıştır. Kahvaltı hizmeti kişiye
- özel tabak kahvaltı şeklinde sunulmaktadır. Self servis imkanı veren çay- kahve
- makinaları, meyve suyu makinaları kaldırılmıştır.
- Masalar, sandalyeler ve mama sandalyeleri önce su ve sabun ile temizlenmekte daha
- sonra farklı bir bez ile %70 lik alkol ile dezenfekte edilmektedir. ( Her servis öncesi
- ve sonrası mutlaka bu işlem yapılmaktadır.)
- Çalışanlarımız, düzenli ve sık aralıklarla el yıkama molaları vermektedir.
- Öncelikle, '' Riskin somut, tedbirlerin ise hızlı ve etkin alınması'' bilinci
- ile otelimizde tüm üst yönetimin dahil olduğu biz izleme kurulu oluşturduk.
- Otelimizin anlaşmalı olduğu özel sağlık kuruluşları ve hastaneler mevcut olup,
- olası vaka durumlarında izlenecek yol haritamız ve eylem planlarımız hazırdır.
- Ramada By Wyndham Sakarya, ilgili ulusal ve uluslararası tüm kurum ve
- kuruluşlarla yakın temastadır. Aldığımız önlemleri sizlerin ve çalışanlarımızın
- güvenliğini ve sağlıklarını güvence altına almak için geliştirmeye devam edeceğiz.
- Ortak alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi Yapılmıştır
