Covid-19 Tedbirleri

Konum Özellikleri

Mevkii: -
İlçesi: Ulus
Havaalanına Mesafe: 20 km.
Otogara Mesafe: 8 km.
Ulus Şehir Merkezine Mesafe: 1 km.
Ankara Kalesine Mesafe: 1 km.
Anıtkabire Mesafe: 5 km.
Tren Garına Mesafe: 2 km.
Üye Fırsatları ile
Giriş yaptığınızda daha düşük fiyatlar görürsünüz!
  • Çamaşırhane *
  • Oda Servisi *
  • Otopark *
  • Kuru Temizleme *
  • Ön Büro
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • COVID-19 İLE MÜCADELEMİZDE İŞLETMEMİZDE ALDIĞIMIZ TEDBİRLER
  • Sergah Hotel Ailesi olarak siz değerli misafirlerimizin sağlığı bizim için çok önemlidir. Bu bağlamda tüm
  • ekibimiz, Dünya Sağlık Örgütü'nün, T.C Sağlık Bakanlığı’nın konuyla ilgili yayımlamış olduğu tamimler
  • çerçevesinde hijyen ve temizlik konusundaki sağlık koşullarını uygulamak için hazırlıklarını
  • sürdürmektedir. Önceliğimiz sizlere hijyenik olarak ve kendinizi güvende hissedebileceğiniz bir konaklama
  • ve tatil imkanı sunabilmektir. Bunun için, yaşanan COVID-19 salgını ve daha sonra da oluşabilecek diğer
  • olası salgın riskleri nedeni ile hazırlıklı olmak için artırdığımız hijyen ve temizlik önlemlerimizi sizlerle
  • paylaşmak istiyoruz.
  •  Tesisimiz sosyal mesafe kuralları korunarak belirlenmiş kapasitede misafir kabul etmektedir.
  •  Misafirlere tesise girişte ateş ölçümü yapılmaktadır.
  •  Her gün her saat düzenli olarak asansörler, koridor trabzanları, metal ve ahşap alanların tamamı
  • dezenfekte edilmektedir.
  •  Resepsiyon deskinin önünde gerekli sosyal mesafe önlemi alınmıştır.
  •  Sekiz kişi kapasiteli olan Asansörlerimizin kapasitesi iki kişi ile sınırlandırılmış olup, sosyal mesafe
  • kuralına uygun hale getirilip sosyal mesafe yer şablonları konulmuştur.
  •  Türkiye Cumhuriyeti Turizm ve Kültür Bakanlığının yayınladığı genelge doğrultusunda otelimizde
  • konaklayan misafirlerimizin son 14 gün içinde bulunduğu yerlerin varsa kronik rahatsızlıklarının
  • COVID-19 geçirip geçirmediklerine dair bilgi alınıp olası rahatsızlık durumunda iletişim kurup
  • bilgilendirebileceğimiz kişi iletişim bilgileri istenmektedir
  •  Mümkün olduğunca temassız ödeme alınır.
  •  Tüm yiyecek ve içecek menülerimiz siz değerli misafirlerimizin sağlığı için revize edilip yeni nesil
  • sistem ( QR DİJİTAL ) Menüye geçiş yapılmıştır.
  •  Tüm odalarımız temizlenip dezenfekte edilip havalandırıldıktan sonra siz değerli misafirlemiz için
  • özel üretilen dnd sticker ile oda kapıları mühürlenmektedir.
  •  Asansörlerin sosyal mesafe kurallarına uygun kullanımına dair bilgilendirme yapılmaktadır.
  •  Otel girişi dezenfektan paspası ve uyarı levhaları ile giriş yönlendirilmeleri yapılıp Genel kullanım
  • alanlarında, tüm katlarda, işletmenin farklı yerlerinde el dezenfektanı ve antiseptiği bulunmaktadır.
  •  Genel tuvaletlerin giriş kapıları açık tutulup her yarım saatte temizlenip dezenfekte edilip
  • raporlanmaktadır.
  •  Lobide bulunan masalarımızı sosyal mesafe kuralına göre planlaması yapılmıştır. Sergah restoranımızda masalar arası mesafe 1,5 metredir.
  •  Otel Girişinden başlayıp tüm Genel alanlarda sosyal mesafe yönlendirmeleri yapılmıştır
  •  Kahvaltı salonumuzda kullanılacak çatal, kaşık ve bıçaklar sterilizasyon cihazı ile dezenfekte
  • edildikten sonra kullanımınıza paketlerde sunulacaktır.
  •  Açık büfe hizmetimiz menüsünde yer alan açık büfe kahvaltı, kahvaltı tabağı servisine
  • dönüştürülmüştür
  •  Tüm misafirler restoranımıza maske ile kabul edilecektir.
  •  Personelimizin düzenli olarak sağlık kontrölü yapılmaktadır.
  •  Tüm personele salgın ve hijyen konusunda özel eğitim verilmiş olunup tüm personelimizin hijyen ve
  • COVİD19 eğitim sertifikası mevcuttur.
  •  Personelimiz çalışma yerlerinde kişisel koruyucu donanımları ile çalışmaktadır.
  •  Otel Genel kullanım alanları ve Tüm odalarımız misafir çıkışı sonrası düzenli bir şekilde ( ULV )
  • dezenfekte cihazı ile dezenfekte edilmektedir.
  •  Tüm alanların temizliği uygun dezenfeksiyon malzemeleri ile sıklıkla yapılmaktadır.
  •  Havalandırma, klima, çamaşır ve bulaşık makinesi gibi araç gereçler periyodik olarak sterilize
  • edilmektedir.
  •  Otelimizin Isıtma-Soğutma ve Klimaların havalandırma sistemlerinin filtreleri her ay kontrollleri
  • yapılıp temizlenmektedir.
  •  Müşteri odalarında bulunan yüzeyler telefon, kumanda, klima paneli vs. konaklama sona erdiğinde
  • dezenfektanla temizliği yapılmaktadır.
  •  Odalarımızda kullanılan nevresim takımları, yastık kılıfları, çarşaf ve havlularımız 90C sıcak su ve
  • özel ürünlerle yıkanıp dezenfekte edildikten sonra siz değerli misafirlerimizin kullanımına
  • sunulmaktadır.
  •  Odalarımızın tamamında tek kullanımlık buklet malzemeleri bulunmaktadır.
  •  Odaların temizliği maske takan personel tarafından yapılmaktadır.
  •  Her oda temizliğinde her odaya özel tek kullanımlık eldiven kullanılmaktadır.
  •  Dezenfekte sırasında kullanılan maske eldiven vb. malzemeler diğer atıklarla birlikte bertaraf
  • edilmez.
  •  Mutfak ve ilişkili alanların hijyeni düzenli olarak sağlanır.
  •  Mutfak alanlarına görevli personel harici personel giremez.
  •  Bütün gıdalar kapalı dolaplarda ve Tarım Bakanlığının yayınladığı yönetmeliğe uygun olarak
  • saklanmaktadır. Otelimiz mutfağında siz değerli misafirlerimize özenle steril alanlarda hazırlanan
  • yemeklerimizden günlük düzenli bir şekilde numune alınıp analize gönderilip düzenli
  • rapor tutulmaktadır.
  •  Hiçbir gıda maddesi zemin ile temas ettirilmez.
  •  Tesisin tamamında servis malzemeleri bulaşık makinesinde yıkanır ve özel
  • sterilizasyon makinası ile steril hale getirilir.
  • Salgın sebebi ile Misafir & Misafir, Misafir & Çalışan ve Çalışan & Çalışan
  • ilişkileri son derece önemlidir. Bu bilinç ile Sergah Hotel ailesi olarak bizler
  • sizlere en hijyenik ve güvenli şekilde hizmet verirken siz değerli
  • misafirlerimizin de gerekli hassasiyeti göstermesini, tesis kurallarına uymasını
  • ve çalışanlarımızın uyarılarını dikkate almasını önemle rica ediyoruz
  • Ortak alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi Yapılmıştır
  • Enfeksiyon Semptom Ölçme ve İzleme Protokolü bulunmaktadır
  • Tesis Bünyesinde Ozon ve ULV Makineleri ile periyodik dezenfeksiyon sağlanmaktadır
  • Genel Alan Havalandırma Sisteminde Kirli Hava Tahliye Özelliği bulunmaktadır
  • Periyodik açık ve kapalı alan dezenfeksiyonu yapılmaktadır
  • Ortak alanlardaki çay-kahve gibi araçların kaldırılması veya görevli tarafından servis edilmesi sağlanmıştır.
  • Mutfak personelinin koruyucu ekipman kullanımı zorunluluğu bulunmaktadır.
  • Mutfak araç gereçlerinin dezenfekte edilmesi ve kontrolü sağlanmaktadır.
  • Mutfak ve yeme-içme alanlarının sıklıkla dezenfektasyona tabi tutulmaktadır.
  • Masaya Servis Hizmeti (Alacarte) kullanılmaktadır
  • Yeme – İçme Alanlarında Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi bulunmaktadır.
  • Gıda Güvenliği Denetimi sağlanmaktadır.
  • Bağışıklık Sistemini Destekleyici Gıda ve İçecek bulundurulmaktadır
  • Genel alanlarda dezenfektan bulunmaktadır
  • Genel Alanlarda Sensörlü Dezenfektan İstasyonları Bulunmaktadır
  • Genel Alan ve Asansörlerde Covid-19 Önleyici Önlemlere dair Uyarı ve Yönergeler Bulunmaktadır
  • Tesis Genelinde Sağlık Bakanlığından onaylı temizlik ürünleri kullanımı sağlanmaktadır
  • Depo ve Gıda Güvenliği denetimi bulunmaktadır
  • Tesis Genelinde Sağlık Bakanlığından onaylı koruyucu ekipman kullanımı sağlanmaktadır
  • İşletme Personelinin Misafirlerle fiziksel temasını sıfıra indirmek üzere ekipman ve iş planlaması mevcuttur.
  • Personel tarafından kullanılan araç gereçleri sürekli ve düzenli dezenfekte edilmektedir
  • Önbüro Personeli Sosyal Mesafe ve Koruyucu Malzeme destekli olarak korunmaktadır
  • Havuzlarda düzenli klor düzeyi kontrolü sağlanmaktadır
  • Misafirlere Maske temin edilmektedir
  • Oda Havalandırma ve Dinlendirme Prosedürü Uygulanmaktadır
  • Odalar Doğal Havalandırma İçin Uygun Teknik özelliklere Sahiptir (Balkon , Açılır Cam)
  • Oda İklimlendirme Sisteminde Kirli Havalandırmayı Tahliye altyapısı bulunmaktadır
  • Odada tek kullanımlık buklet malzemesi sağlanmaktadır
  • Günlük Oda Temizliği Uygulanması Misafir Tercihine göre uygulanmaktadır
  • Tekstil Sarf ürünleri 90 derece sıcaklıkta yıkanmaktadır
  • Odalarda Tesis Bünyesinde Alınan Önlemlere dair Uyarı ve Bilgilendirme Formları Bulunmaktadır
  • Kumanda, Sabun Makinesi vb gibi yoğun temas içeren ekipmanların sterilizasyonuna dair bir prosedür bulunmaktadır
  • Kat Hizmetleri ve Servis Personeline eldiven ve maske kullanımı sağlanmaktadır.
  • Personelin sağlık tarama ve testleri düzenli takip edilmektedir
  • İşletme Personeli Düzenli Olarak Semptom Kontrolüne Tabi tutulmaktadır
  • İşletmenin Acil Durum Eylem Planı Bulunmaktadır
  • Personele Coronavirüs ve tedbirleri eğitimi verilmektedir
  • Olası Enfeksiyon Şüphesi Durumunda Güvenli İzole Odası Bulunmaktadır
  • Günlük denetim ve kontrol listelerinin hazırlanması

Oda Özellikleri

* 112 oda 30 metrekare olan geniş odalar mevcuttur.


* Odalarda telefon, minibar, lcd tv, uydu yayını, oda servisi, ücretsiz internet, merkezi ısıtma ve soğutma, saç kurutma makinesi, duman dedektörü mevcuttur.

Genel Özellikleri



* Otel içerisinde sınırsız wi-fi hizmeti ücretsiz sunulmaktadır.


* Toplantı salonu sınıf düzeni 50 kişi, tiyatro düzeni 150 kişi, u düzeni 30 kişi, 250 kişilik ziyafet düzeni mevcuttur.