4 Ülke Balkan Panorama Turu Türk Havayolları ile 5 Gece 6 Gün

ÖNEMLİ BİLGİLER VE GENEL KOŞULLAR

Turun Gerçekleşmesi ve Katılım Koşulları

• Tur, minimum 35 kişinin katılımıyla düzenlenmektedir.
• Yeterli katılım sağlanamaması halinde iptal bilgisi Tatil budur tarafından iletilecektir. Son iptal bildirim süresi: [Netleştirilecek — kaynak metinde 20 ve 21 gün olarak belirtilmiştir.]
• Turlar, başka acentelerin turlarıyla birleştirilebilir. Bu durumda Tatil budur misafirleri Tatil budur sorumluluğundadır.
• Bu fiyat listesi ve program, yeni bir fiyat listesi yayımlanana kadar geçerlidir.
• Paket fiyatları sınırlı kontenjanlara tabidir. Kaynak fiyat koşullarına göre 10 kişiyi aşan gruplarda fiyat artışı olabilir; grup talepleri için ayrıca fiyat alınmalıdır.
• Genel koşullar, tur broşürünün ve tur kayıt sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Oteller ve Oda Düzeni

• Otel adlarının kesin olarak belirtilmediği veya alternatifli sunulduğu durumlarda kesin otel bilgileri, hareketten 48 saat önce Tatil budur tarafından bildirilecektir.
• Fuar, kongre, konser, spor organizasyonu ve benzeri yoğun dönemlerde daha uzak konumdaki oteller kullanılabilir. Bu durumda hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir.
• Üç kişilik odalar müsaitliğe bağlıdır. Bu odalar bir büyük yatak ve bir ilave yataktan oluşabilir.
• Üçüncü kişi için sağlanan ilave yatak, standart yataktan küçük olabilir; açılır-kapanır yatak veya çekyat kullanılabilir. Üçüncü kişi ve çocuk rezervasyonlarında oda alanının daralabileceği dikkate alınmalıdır.
• Çocuk indirimleri, iki yetişkinle aynı odada kalan ve belirtilen yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir.
• İki ayrı yataklı TWIN oda sayısı sınırlı olabileceğinden, bu talep rezervasyon öncesinde kontrol edilmelidir.

Kahvaltı Hizmeti

• Kahvaltılar, ziyaret edilen ülkenin ve otelin kahvaltı kültürüne uygun şekilde sunulur.
• Genellikle ekmek, tereyağı, reçel, çay veya kahve gibi ürünlerden oluşan sınırlı bir kontinental kahvaltı servis edilebilir.
• Grup kahvaltıları, gruba ayrılmış ayrı bir salonda sunulabilir.

Şehir Turları ve Program Değişiklikleri

• Panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı amacıyla düzenlenen yaklaşık 2–3 saatlik gezilerdir. Müze ve ören yeri girişlerini içermez.
• Bu turlar araç içinden rehber anlatımıyla veya güzergâhın koşullarına göre yürüyerek gerçekleştirilebilir.
• İçeriği korunmak kaydıyla turların günleri ve saatleri değiştirilebilir.
• Yerel otoritelerin kısıtlamaları, kapalı yollar, etkinlikler veya elverişsiz hava koşulları nedeniyle bazı ziyaretler gerçekleştirilemeyebilir. Kaynak program koşullarına göre bu nedenlerle yapılamayan turlardan Tatil budur sorumlu tutulamaz.
• Araç girişine izin verilmeyen yerlerde, imkânlar dahilinde toplu taşıma kullanılabilir veya yürüyüş yapılabilir.

Ekstra Turlar

• Ekstra turlar isteğe bağlıdır ve tur ücretine dahil değildir.
• Ekstra turlar, minimum 20 kişinin katılımıyla düzenlenir.
• Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur gerçekleştirilemeyebilir veya fiyat, içerik ve kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişebilir.
• Müze ve ören yerlerinin açık olduğu günler, hava koşulları ve program akışı doğrultusunda ekstra turların gün ve saatleri rehber tarafından değiştirilebilir.
• Yol üzerinde gerçekleştirilen ekstra turlara katılmayan misafirler, rehberin belirleyeceği uygun bir dinlenme noktasında bekler. Tur tamamlandıktan sonra aynı noktadan alınırlar. Uygun noktalarda toplu taşıma imkânı bulunan dinlenme alanları tercih edilebilir.

Uçuşlar ve Havalimanında Buluşma

• Misafirlerin uçuş günü ilgili havalimanında, hareket saatinden en az 3 saat önce hazır bulunmaları gerekir.
• Başka şehirlerden bağlantılı uçuşla gelecek misafirler, bağlantı saatlerini bu süreyi dikkate alarak planlamalıdır.
• Geç kalınması nedeniyle tura katılamama sorumluluğu yolcuya aittir. Kaynak program koşullarında bu durumda Tatil budur’un tazminat yükümlülüğü bulunmadığı belirtilmiştir.
• Hava yolunun çevrim içi check-in hizmeti sunması halinde, işlemlerin uçuştan 24 saat önce misafir tarafından yapılması önerilir.
• Tatil budur, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır. Kaynak programda hava yolu taşımacılığı için 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü’ne atıf yapılmaktadır.
• Tarifeli ve özel uçuşlarda gecikmeler yaşanabilir; uçuş tarih ve saatleri hava yolu tarafından değiştirilebilir. Tatil budur, kendisine ulaşan değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür.
• Misafirlerin uçuş saatlerini hareketten 48 saat önce teyit etmeleri gerekir.
• Biletler grup rezervasyonu kapsamında düzenlendiğinden, gidiş uçuşunun kullanılmaması halinde dönüş bileti de geçerliliğini kaybeder.

Pasaport ve Seyahat Belgeleri

• Tur, kaynak programda vizesiz tur olarak sunulmaktadır. Seyahat edilecek ülkelerin güncel giriş koşulları, yolcunun vatandaşlığı ve pasaport türüne göre rezervasyon öncesinde teyit edilmelidir.
• Kaynak program koşullarında, seyahat tarihi itibarıyla en az 6 ay geçerli pasaport talep edilmektedir. Bu koşulu karşılamayan pasaport sahiplerinin rezervasyonları için acente onayı gereklidir.
• Kaynak metindeki pasaport düzenlenme tarihi koşulu; normal pasaportlarda 10 yıl, diğer pasaport türlerinde 5 yıl olarak belirtilmiştir. Bu hükmün kapsamı ve güncelliği yayımdan önce teyit edilmelidir.
• Kaynak program koşullarına göre, pasaport geçerliliği nedeniyle tura katılamayan misafirlere karşı Tatil budur’un tazminat yükümlülüğü bulunmadığı belirtilmektedir.
• Pasaportların yıpranmamış, sayfalarının ve dikişlerinin zarar görmemiş olması gerekir. Hasarlı pasaportlar nedeniyle sınır geçişinde yaşanabilecek sorunların sorumluluğu yolcuya aittir.
• 18 yaş altındaki misafirlerin ebeveynlerinden biri veya her ikisi olmadan seyahat etmeleri halinde gerekli muvafakatname koşulları kontrol edilmeli ve gereken belgeler seyahat boyunca yanlarında bulundurulmalıdır.

Sağlık Bilgileri

• Sürekli kullanılan ilaçlar ve bu ilaçlara ilişkin raporlar seyahat sırasında misafirlerin yanında bulunmalıdır.
• Sağlık durumu ve hamilelikle ilgili seyahatte ihtiyaç duyulabilecek belgeler önceden hazırlanmalıdır.

Hizmet Sağlayıcılar ve Sorumluluk

• Tatil budur; taşıyıcı firmalar, oteller ve gezi kapsamında hizmet sunan üçüncü taraflarla yolcu arasında aracı konumundadır.
• Kaynak program koşullarında; yolcunun belirtilen buluşma yer ve saatlerine uymaması, taşıma gecikmeleri, grev, terör, savaş, mücbir sebepler, üçüncü taraf kusurları, öngörülemeyen teknik sorunlar ve konaklama tesislerinin hatalı hizmetleri nedeniyle doğabilecek aksaklıklar bakımından Tatil budur’un hizmeti doğrudan işleten kuruluş olmadığı belirtilmektedir.

Seyahat Öncesi Bilgilendirme

Tur, havalimanı buluşması, tur lideri ve otel bilgileri; hareketten 48 saat önce satış danışmanınız tarafından e-posta yoluyla ve sözlü olarak paylaşılacaktır.