Konum Özellikleri

Mevkii: Atatürk Bulvarı
Afyon Şehir Merkezine Mesafe: 7 km.
Zafer Havaalanına Mesafe: 45 km.
Afyon Otogarına Mesafe: 4 km.
Üye Fırsatları ile
Giriş yaptığınızda daha düşük fiyatlar görürsünüz!
  • Çamaşırhane *
  • Mini Bar *
  • Oda Servisi *
  • Telefon *
  • Sağlık Görevlisi *
  • Masaj *
  • Atari Salonu *
  • Güzellik Salonu *
  • Bebek Bakıcısı *
  • Sauna
  • Türk Hamamı
  • Fitness
  • Çocuk Bahçesi
  • Oyun Parkı
  • Cilt Bakımı *
  • Çamur Banyosu *
  • Aile Banyosu *
  • Ön Büro
  • Uyandırma Servisi
  • Kids Club
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Bilardo
  • Langırt *
  • Tenis *
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Şezlong
  • Minder
  • Açık Havuz
  • Şemsiye
  • 1 Adet Karma Kapalı Havuz
  • 1 Adet Karma Termal Havuz
  • Kapalı Çocuk Havuzu
  • 4 Adet Bayan Termal Havuz
  • 4 Adet Bay Termal Havuz
  • 1 Adet Bayanlara Özel Yüzme Havuz
  • Toplam 10 Bantlı Aquapark
  • -1 adet açık aqapark (4 bantlı), 1 adet kapalı aquapark (4 bantlı), 1 adet bayanlara özel aquapark (2 bantlıdır.)
  • -Havuzlarda bone takmak zorunludur.
  • -Bayanlara özel bölüme 5 yaş ve altında erkek çocuk girmemektedir.
  • -Termal su 36-38 derecelik veya 38-40 derecelik havuzlar.
  • -Havuz çalışma saatleri 07:00 ile 22:00 saatleri arasındadır.
  • -4 yaş altı küçük misafirler çocuk havuzu kullanabilmektedir. Küçük misafirlerin havuzlarda bebek bezi kullanması zorunludur.
  • -Özel derecelendirilmiş termal havuzlar (Havuzlar toplamda 16 adet:1 adet açık olmak üzere toplam 8 adet termal ve 8 adet normal su) mevcuttur.
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Tesiste sağlık hizmeti verilmekte olup, misafirlerimizin otele kabul sürecinden itibaren ateş durumu otel girişinde temassız ateşölçerlerle izlenmektedir. Sağlık ekibimiz yüksek ateş, nefes darlığı, öksürük gibi Covid-19 belirtileri gösteren misafirlerimize Sağlık Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu resmi mevzuata göre müdahale etmektedir. Belirti gösteren kişi ya da kişiler maske, siperlik, koruyucu donanım sağlanır. Yetkili sağlık kuruluşlarına bilgi verilir.
  • Sosyal mesafe kurallarına uygun olarak lobi, fuaye, restoran, resepsiyon deski, havuz çevresi, havuz çevresi oturma ve dinlenme alanlarında sosyal mesafe kurallarına göre işaretlemeler yapılmıştır.
  • Misafir transfer araçları, personel servisleri, şirket araçlarında sosyal mesafe düzenlemeleri yapılmıştır.
  • Asansörlerin kapasiteleri belirlenmiş olup uyarıcı görseller ilgili alanlara asılmıştır. Aynı aileden/gruptan 4 kişi, birbirini tanımayan misafirlerimizin maksimum 2 kişi bineceği şekilde organize edilmiştir.
  • Covid-19 virüsü klinik bulgular ve yayılım özellikleri bakımından grip virüsüne benziyor ve henüz aşısı ya da özel bir anti viral ilacı bulunmuyor. Virüsün yayılmasının önüne geçmek için en etkili yöntem başta el hijyeni olmak üzere temizlik-dezenfeksiyon sağlamak, teması önlemek ve sosyal mesafeyi korumaktır.
  • Otellerimizde misafir odaları, restoranları, barları, SPA alanlarını, genel mekanları, toplantı odaları ve tüm diğer misafir alanları ile gıda üretim alanları, personel kullanım alanları, ofisler ve depolarımızı detaylı bir şekilde dezenfekte edilmektedir.
  • Sosyal alanlarda kullanılan masa, sandalye gibi malzemelerimiz her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
  • Covid 19 ve olası pandemilere göre hazırlanan temizlik ve hijyen planlarımız doğrultusunda otellerimizin temizlik, hijyen ve dezenfeksiyonunu sağlanmaktadır.
  • Sizlerin ve personelimizin temas ettiği yüzeyleri sık sık dezenfektan ve temizlik kimyasalları ile temizlemekteyiz.
  • Tesisimizde Johnson Diversey Temizlik Kimyasalları ile temizlik ve dezenfeksiyon yapılarak hijyen sağlanmaktadır.
  • İhtiyaç duyulan her alanda el dezenfektanları bulunmaktadır.
  • Havuzların temizliği ve dezenfeksiyonu klor ile gerçekleştirilmektedir.
  • Havuz sularımızda lejyonella kontrolü, kimyasal ve mikrobiyolojik kalitesi, yapılan analizlerle aylık olarak izlenmektedir.
  • Temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerini sık aralıklarla kontrol etmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
  • Oda temizliğinde görevli kat personeli maske ve eldiven kullanarak çalışmaktadır. Her oda temizliğinden sonra eldivenlerini değiştirmektedirler.
  • Tüm yüzeyler temizlendikten sonra önemli noktalar (kapı kolları - klima düğmeleri – kasa düğmeleri – abajur düğmeleri - telefon - kumanda - banyo metal armatürler - saç kurutma makinesi tutma yeri – ve wc oturakları) sıklıkla dezenfekte etmekteyiz.
  • Misafirlerin kullanımına sunulan tüm buklet malzemeleri dezenfekte edilmekte güvenli muhafaza edilmek suretiyle odalara yerleştirilmektedir.
  • Temizlik işlemleri bitirdikten sonra odaları en az 1 saat havalandırılmaktadır.
  • Yatak temizliklerin sıklığını artırıldı.
  • Odalarda tek kullanımlık buklet malzeme sayısını artırıldı
  • Temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri bittiğinde odaları ilk misafirlerin açması için mühürlenmektedir.
  • Hamam ve masaj alanlarında temizlik ve dezenfeksiyona son derece önem verilmektedir.
  • Temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerini yapan personeller kişisel koruyucu donanımları kullanmaktadır.
  • Sauna, buhar banyosu alanlarında rezervasyon sistemi uygulanmaktadır. Bu alanların kullanım süresi 30 dakika olarak belirlenmiş olup, bir sonraki misafirin kullanımından önce temizlik ve dezenfeksiyon işlemi yapılmakta, bu alanlara 15 dakika sonra yeni misafir kabulü yapılmaktadır.
  • Fitness salonlarında bulunan tüm ekipmanlar sosyal mesafe kuralına göre yeniden dizayn edilecek, her kullanımdan sonra dezenfekte edilecek ve misafirlerin hizmetine sunulacaktır.
  • Mevcut periyodik ve lejyonella bakımlar yapılmakta olup havalandırma filtreler düzenli olarak değiştirilmektedir.
  • Personelin tesise giriş ve çıkışlarında ateşleri ölçülmekte ve sağlık durumları yakından izlenmektedir. Ateş, grip, öksürük vb. belirtileri olan personel sağlık kurumlarına yönlendirilmektedir.
  • Personel el hijyenine dikkat etmektedir.
  • Personel tokalaşma, sarılma vb. alışkanlıklarımızdan vazgeçme konusunda bilinçlendirilmiştir.
  • Tüm personele maske takma zorunluluğu getirilmiş olup, ihtiyaç duyulması durumunda diğer kişisel koruyucu ekipmanları kullanmaktadırlar.
  • Personel alanlarındaki masaları sosyal mesafe kuralına uygun olarak düzenlenmiştir.
  • İş Sağlığı ve Güvenlik Uzmanı, İş Yeri Hekimi tarafından personele bilinçlendirme eğitimleri verilmiş olup, eğitimlerin devamı periyodik olarak gerçekleştirilecektir.
  • Coronavirüs ve diğer olası pandemilere ilişkin tüm personelimize hastalık belirtileri, korunma yolları, şüpheli ve acil durumlarda yapılması gerekenlere ilişkin Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanan kriterler ve yasal mevzuat doğrultusunda eğitimler verilmektedir.
  • Tüm broşür ve bilgilendirmeleri çalışanların kolayca ulaşabileceği şekilde tesis içine yerleştirdik. Tüm ilgili materyalleri online ve duyuru şeklinde de personel ile paylaşılmaktadır.
  • Personel tokalaşma, sarılma vb. alışkanlıklarından vazgeçme konusunda bilinçlendirilmiş, teması önlemenin en önemli koşulunun sosyal mesafeyi korumak, koruyucu ekipmanları kullanmak ve el hijyeni başta olmak üzere temizlik ve dezenfeksiyon sağlamak olduğu konusunda eğitilmiştir.
  • Tesis ISO 22000 Gıda Güvenliği Sertifikası sahibidir. Tüm ürün ve hizmetler HACCP (gıda güvenliği) kuralları doğrultusunda üretilmekte ve sunulmaktadır. Tarladan-çatala kadar olan süreç izlenmekte, mikrobiyolojik analizler yapılmaktadır.
  • Gıda üretim alanları Gıda Mühendisleri tarafından denetlenmekte ve ilgili noktalarda eğitimli personellerimiz tarafından üretim yapılmaktadır.
  • Tüm meyve ve sebzeler klorlama yöntemiyle dezenfekte edilmektedir.
  • Yapılan temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinin doğrulanması amacıyla anlaşmalı olduğumuz akredite laboratuvar tarafından birçok kullanım alanından swap, ortam petrisi örnekleri alınmakta ve analiz edilmektedir.
  • Aylık olarak üretimi yapılan her gıdanın mikrobiyolojik analizleri akredite edilmiş laboratuvarlarda gerçekleşmektedir. Bunun yanında Gıda Mühendisleri tarafından her ay el, yüzey ve gıda numunelerinden örnekler alınarak analizleri yapılmaktadır.
  • Mutfak personeli maske, eldiven kullanmaktadır.
  • Gıda üretim alanları sürekli olarak kameralarla izlenmektedir.
  • Tesiste misafirler ile olan iletişim sosyal mesafe kurallarına göre gerçekleştirilmektedir. Bu doğrultuda resepsiyon deskinin önüne 1,5 m ara ile sosyal mesafe çizgileri oluşturuldu.
  • Misafirlerin ve çalışanların sağlığını düşünerek koruyucu ekipman kullanılmaktadır.
  • Rezervasyon sırasında teması en aza indirgemek adına içerisinde Registration Card, kalem, 2 adet boş kapı kartı, kart kılıfı, info sheet ve Covid-19 Broşürünün bulunduğu bir kit verilecektir.
  • Otelden ayrılış işlemlerini de aynı hassasiyetle devam ettirilmektedir.
  • POS makinelerin temizlik ve dezenfeksiyonu sık aralıklarla yapılmaktadır.
  • Bavullar ve diğer eşyalar kişisel koruyucu donanımını sağlamış çalışan tarafından odanıza güvenli şekilde getirilecektir.
  • Pandemi süresince vale hizmeti verilmeyecektir.
  • Restoranlarda menü seçenekleri oluşturulmuştur. Dilediğiniz menüler garsonlar tarafından servis edilecektir.
  • Tesiste kahvaltı hizmeti açık büfe veya A'la carte usulü servis edilecektir
  • Açık büfede servisi aşçılar gerçekleştirecek olup, self servis uygulanmayacaktır.
  • Yiyecek içecek alanlarında personeller koruyucu ekipman kullanmaktadır.
  • Masalarda masa örtüsü ve bez peçete bulundurulmayacak olup, tek kullanımlık kağıt peçete, tuz, biber vb. ürünler servis edilecektir.
  • Çatal, kaşık, bardak, tabak gibi servis anında kullanılan tüm ekipmanlar, her kullanımdan sonra yüksek ısılı makinelerde yıkanmakta ve % 100 hijyen sağlanmaktadır.
  • Restoranlarda self servis şeklinde kullanmakta olduğumuz çay ve kahve makineleri kaldırılmış olup, içecekleriniz garsonlar tarafından servis edilecektir.
  • Oyun parklarında ve çocuk alanlarında temizlenmesi zor olan oyuncakları(pelüş oyuncak, top havuzu vb.) bulundurulmamaktadır.
  • Mini Club alanlarında çocukların ulaşamayacağı yerlerde el dezenfektanı bulundurulmaktadır..
  • Mini Club girişlerinde küçük misafirlerin ateşi ölçülmektedir.
  • Etkinlik alanlarında sosyal mesafe kuralına göre kapasiteler belirlenmiştir.
  • Mini Club oyuncak ve kuru boyalar Sağlık Bakanlığı onaylı olup,her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
  • Mini Club girişinde küçük misafirlerin sağlığını korumak için hijyen paspasları bulundurulmaktadır.
  • Mini Club çalışanları hijyen eğitimi almış ve alanlarında uzman personellerden oluşmaktadır.
  • Ortak olarak yeme-içme açısından yoğun kullanılan restoranlarda sosyal mesafeyi korumak için kapasite sınırlandırmaları yapılmıştır. Teması önleyici hijyen ve sağlık açısından güvenliğin sağlanacağı şekilde teması önleyici mesafelerle işaretlemeler yapılmıştır.
  • *Pandemi nedeni ile aktivite programları değişiklik göstermektedir.
  • .
Yarım Pansiyon Konsept Özellikleri
  • Kahvaltı (07:00 ile 10:00 saatleri arasında)(Hafta İçi)
  • Kahvaltı (07:00 ile 10:30 saatleri arasında)(Hafta Sonu)
  • Lobbyde 5 Çayı (16:15 ile 17:15 saatleri arasında)
  • Akşam Yemeği (19:00 ile 21:30 saatleri arasında)
  • Tüm İçecekler Ücretli

Balayı Çiftleri İçin

  • Oda Süslemesi
  • Odaya Köpüklü Şarap ve Şerbetli VIP Balayı Set-Up
Oda Özellikleri

* Tesisin 428 odası mevcuttur.

* Superior Oda: 35 m² genişliğindedir.

* Superior Deluxe Oda: Superior odalar ile aynı donanım özelliklerini taşıyan Superior Deluxe odalar 40 m² genişliğindedir. Superior Deluxe odalarda termal su mevcuttur.

* Suite: 72 m² genişliğindedir.

* Dublex Suite: 60 m² olup, oturma bölümü, yatak odası ve banyodan oluşmaktadır.

* Engelli Oda: 8 adettir. 35 m² genişliğindedir.

* Dubleks Aile Odaları, 4 kişiliktir. (2 yetişkin+ 2 çocuk veya 3 yetişkin+1 çocuk konaklayabilmektedir.

* 0 -2 Yaş arasında konaklayacak olan çocuklar ücretsizdir. 2 yetişkinle beraber 0-6 yaş 2 çocuk Superior odada konaklayabilir. 2. Çocuk için çocuk ücreti talep edilir.

* 2 yetişkinle beraber 0-6 yaş 1 çocuk ile 7-12 yaş arası 1 çocuk Superior odada konaklayabilir. Ancak 3 kişilik Superior oda tahsis edilir. Ayrıca ilave yatak konulamaz.

* Superior ve Superior Deluxe odalar da en fazla 3 yetişkin konaklayabilir. Dubleks Aile Odaları, 4 kişiliktir. (2 yetişkin+ 1 çocuk veya 3 yetişkin+1 çocuk konaklayabilmektedir.)

Genel Özellikler

* 31 Aralık 2020 yılbaşı gecesi gala detayları; Yılbaşı Gala gecesi (Manolya salonunda Gala Menüsü ve Yemek Esnasında Limitsiz Yerli İçki Servisi Dahildir.) Oturma düzeni Arka – Orta –Ön bölüm seklinde gerçekleşecek olup misafirler oturacakları bölüm için farklar alınacaktır. Konser programına 10 YAS ALTI ÇOCUK alınmayacaktır, çocuklar için özel yılbaşı balosu yapılacaktır. 01 Ocak Cuma geç kahvaltı (07.00-11.00). Rezervasyon, Yılbaşı konaklama fiyatlarından alınmalıdır.

Zorunlu HES Kodu Uygulaması; İçişleri Bakanlığının yayınladığı genelgeye göre, misafirlerin rezervasyon ve tesise girişleri esnasında Hes Kodlarını bildirmeleri zorunludur.

* Pandemi nedeni ile aktivite programları değişiklik göstermektedir.

* Superior Oda (Gold Paket) detayları; 01 Eylül – 28 Aralık 2020 tarihleri arasında geçerli olup, bütün paketlerde 0 - 5,99 1. çocuk ücretsizdir. Paket İçeriği: 2 adet bölgesel klasik masaj (kişi başı 1 masaj), Konaklama Tipi: İki kişilik oda (HB), Oda Tipi Superior, Kişi Sayısı 2, Paket Süresi min. 2 gece şeklindedir. SNG konaklamalarda, Gold pakete 1 adet masaj dahildir. Masaj süresi 30 dakikadır.Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında geçerlidir, çocuk için herhangi bir masaj paketi ilave edilmez. Misafirlerin, otele gelmeden önce, özel aile hamamı için randevusu almaları önerilir.  Randevu saatinde bulunulmaması durumunda, işlem uygulanmış sayılacaktır.  01 Eylül-28 Aralık 2020 tarihleri arasında geçerlidir. Bayramlarda, Sömestrde , Yılbaşında, Özel Günlerde Geçerli değildir. Diğer kampanyalarla birleştirilemez. Paketler kontenjanlarla sınırlıdır.

* 2021 Gold Paket (03 Ocak- 30 Aralık 2021); Gold Paket Paket İçeriği 2 adet bölgesel klasik masaj (kişi başı 1 masaj) Konaklama Tipi İki kişilik oda (HB) Oda Tipi Superior Kişi Sayısı 2 Paket Süresi min. 2 gece. (Ramazan Bayramı Hariç : 13-14-15 Mayıs 2021 Hariç)   (Kurban Bayramı Hariç : 18-19-20-21-22-23 Temmuz 2021 Hariç). SNG konaklamalarda, Gold pakete 1 adet masaj dahildir. Masaj süresi 30 dakikadır. 0-5,99 yaş 1.çocuk ücretsizdir, 6-11,99 yaş çocuk %50 indirimlidir.  Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında geçerlidir, çocuk için herhangi bir masaj paketi ilave edilmez.  Misafirlerin, otele gelmeden önce, Masaj için randevu almaları önerilir.  Randevu saatinde bulunulmaması durumunda, işlem uygulanmış sayılacaktır.  03 Ocak-30 Aralık 2021 tarihleri arasında geçerlidir.  Bayramlarda, Sömestrde , Yılbaşında, Özel Günlerde Geçerli değildir.  Diğer kampanyalarla birleştirilemez. Paketler kontenjanlarla sınırlıdır.  Aliva SPA Masaj bölümüne 14 yaş ve üzeri misafirlerimiz kabul edilmektedir.  Bayanlara özel SPA alanlarına sadece 7 yaş ve altı erkek çocuklar kabul edilebilmektedir.  4 yaş altı küçük misafirlerimiz çocuk havuzlarını kullanabilirler.  Küçük misafirlerimiz için havuz bezi kullanımı zorunludur.  Havuzlarımızda hijyen bakımından bone uygulaması zorunludur.

* Tesis 2012 yılında hizmete açılmıştır.

* Otelin tüm genel kullanım alanlarında ücretsiz wi-fi sunulmaktadır. 7 adet misafir asansörü mevcuttur.

* Bay bayan konaklamalarda evlilik cüzdanı talep edilmemektedir.

* Tesisin tüm odalarında ve genel kullanım alanlarında internet ücresizdir.

* Tesis evcil hayvan kabul etmemektedir.

* Bayanlara özel Spa alanlarına sadece 7 yaş ve altı erkek çocuklar kabul edilebilmektedir.

* Aliva spa masaj bölümüne 14 yaş ve üzeri misafir kabul edilmektedir.

* 4 yaş altı küçük misafirler çocuk havuzu kullanabilmektedir. Küçük misafirlerin havuzlarda bebek bezi kullanması zorunludur.

* Emanet kasalar, odalarda ve resepsiyonda kullanımı ücretsizdir.

* Tesiste alkol içecek hizmeti vardır.

* Minibar ücretlidir. (Sadece odalarda günlük kişibaşı 1 adet 0,5 lt. petşişe ücretsiz su verilmektedir.)

* 2021 Ramazan; Ramazan ayı içerisinde Aliva Spa saat 00:00’a kadar hizmet verecektir

Müşteri Puanı

Müthiş

Yapılan tele anket sonuçlarına göre 10 üzerinden 8.9 puan aldı.

Değerlendirme

Oda 9/10
9/10
Yemek 8.5/10
8.5/10
Hizmet 9.2/10
9.2/10
Fiyat Performans %87
8.7%

Müşteri Görüşleri (12 Yorum)

GG

G*** G***

Odaları ve yemekleri güzeldi.

GD

G*** D***

Yemekleri çeşitli ve lezzetliydi. Oda ve temizliği iyiydi

FU

F*** U***

Personeller güler yüzlülerdi. Odamın temizliği iyiydi. Yemekler çok lezzetliydi.

FG

F*** G***

Oda ve temizlik iyiydi. Yemekler lezzetli ve çeşitliydi. Memnun kaldım 

HE

H*** E***

Yemekler çok lezzetli ve çeşitliydi. Personel güler yüzlü ve başarılıydı, işlerinin ehli insanlardı.

Toplam 12 yorumdan 1 ile 5 arası yorumlar gösterilmektedir.

Benzer Oteller