Susesi Luxury Resort

9.4 Fevkalade
Tesis Özellikleri

Covid-19 Tedbirleri

Konum Özellikleri

Mevkii: İskele
Denize Mesafe: 0 m.
Otogara Mesafe: 7 km.
Havaalanına Mesafe: 35 km.
Belek Çarşıya Mesafe: 2 km.
Barlar Sokağına Mesafe: 2 km.
Şehir Merkezine Mesafe: 40 km.
Üye Fırsatları ile
Giriş yaptığınızda daha düşük fiyatlar görürsünüz!
Genel Özellikler

Susesi Luxury Resort, Antalya, Belek-İskele Mevkiinde bulunmaktadır. Tesis, havaalanına 35 km, şehir merkezine 40 km, barlar sokağına 2 km, otogara 7 km uzaklıktadır. Çocuklarınız ile birlikte konaklama imkanı sunan otelin bebek bakıcısı ve bebek arabası seçenekleri bulunmaktadır. 2007 yılında hizmete açılmıştır.

Deniz ve Havuz Özellikleri

Tesisin kendine özel kum ve platform plajları bulunmaktadır. Tesisin 4 adet açık, 2 adet kapalı ve çocuk havuzunda keyifli günler geçirebilirsiniz. Su sporlarını sevenler için banana, deniz bisikleti, kano(aracı firma ile) faaliyetlerinden yararlanarak gün boyu eğlenceli vakit geçirebilirsiniz.

Konsept Özellikleri

Ultra her şey dahil konseptinde hizmet veren tesiste konforunuz için her şey düşünülmüştür. Tesis misafirlerine özel olarak A la Carte, açık ve kapalı restoran ile hizmet sunmaktadır. 1 Ana restoran, 6 A’la Carte restoran,2 Snack restoran, 11 Bar, 1 Pastane ve 1 Çocuk restoranı bulunmaktadır. Ultra her şey dahil sistemde; açık büfe sunumunda kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği, snack servisi, gece büfesi, 24 saat ücretsiz alkollü ve alkolsüz yerli ve bazı ithal içecek hizmeti sunulmaktadır.

Tesis Aktiviteleri

Tatiliniz boyunca futbol, tenis, masa tenisi, Golf Green Fee, basketbol, voleybol, bilardo, bowling gibi çeşitli aktiviteler ile zamanınızı değerlendirebilirsiniz. Keyifli zaman geçirmek isteyenler için tesiste animasyon, canlı müzik, disko hizmetleri bulunmaktadır. Susesi Luxury Resort, çocuklarınızın eğlenceli zaman geçirmeleri için mini kulüp faaliyetleri de sunmaktadır.

Otel Hizmetleri

Otelin sunduğu berber&kuaför, güzellik salonu, buhar banyosu, masaj, sauna, fitness, jakuzi, Türk hamamı, kese, cilt bakımı hizmetlerinden yararlanarak kendinizi daha zinde hissedebilirsiniz. Tesisin oda servisi, alışveriş merkezi, kuru temizleme, araç kiralama, derici, market, butik, doktor, uyandırma servisi, hediyelik eşya, çamaşırhane ve fotoğrafçı hizmetleri bulunmaktadır.

Oda Özellikleri

Bütün odalarımızda yastık menüsü (4 çeşit), çay & kahve set-up, minibar, dijital kasa, saç kurutma makinesi, direkt telefon, Plazma ekran televizyon, merkezi klima, ışıklı tıraş aynası, boy aynası, küvet veya duşa kabin, bornoz, terlik mevcut olup; balkon ve/veya teras bulunmaktadır.Odalarımız halı kaplı zemin olup; Villa, King Suit ve Royal Suit odalarda parke zemin üzerinde dekoratif halı mevcuttur. Love Lake Suit oda tipi ise tamamen ahşap görünümlü seramik zemindir.

Hizmet Ücretleri Hakkında

Yukarıda belirtilen tesis özellikleri ekstra ücrete tabi olabilir. Ücretler hakkında bilgiyi ilgili başlık detaylarında bulabilirsiniz.

  • Çamaşırhane *
  • Mini Bar
  • Oda Servisi *
  • Berber & Kuaför *
  • Sağlık Görevlisi *
  • Market *
  • Masaj *
  • Emanet Kasa
  • Basketbol
  • Güzellik Salonu *
  • Masa Tenisi
  • Voleybol
  • İnternet
  • Bebek Bakıcısı *
  • Disco
  • Banana *
  • Sauna
  • Şezlong
  • Türk Hamamı
  • Fitness
  • Çocuk Bahçesi
  • Şemsiye
  • Oyun Parkı
  • Otopark
  • Fotoğraf Hizmetleri *
  • Butik *
  • Spa Merkezi *
  • Bebek Arabası *
  • Hediyelik Eşya *
  • Derici *
  • Pilates
  • Ön Büro
  • Uyandırma Servisi
  • Buhar Banyosu
  • Mini Club
  • Full Animasyon
  • Mini Disco
  • Çocuk Oyun Alanı
  • Çocuk Animasyonu
  • Golf Green Fee *
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Bilardo *
  • Dart
  • Tenis Işıklandırma *
  • Bowling *
  • Kano *
  • Tenis *
  • Canlı Müzik
  • Su Sporları *
  • Mini Futbol
  • Zumba
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Deniz Bisikleti *
  • Su Kaydırağı
  • Şezlong
  • Kapalı Havuz
  • Çocuk Havuzu
  • Şemsiye
  • Özel Plaj
  • İskele
  • Plaj Havlusu
  • Plajda Yiyecek İçecek Ücretsiz
  • Aktivite Havuzu
  • Mavi Bayrak
  • Kapalı Çocuk Havuzu
  • 6 Adet Su Kaydırağı
  • Ana Havuz
  • Göl Evi Havuzu
  • Palmiyeli Havuz
  • Aquapark Havuz
  • Kapalı Yarı Olimpik Havuz
  • Palmiyeli Havuz Çocuk Bölümü
  • Plaj Havlusu (Kart Karşılığı)
  • Havuzların çalışma saatleri 08:00 ile 20:00 arasında hizmet vermektedir. Palmiyeli havuz ve Teras havuz açılış tarihleri otel yoğunluğu ve hava şartlarına göre değişiklik gösterebilmektedir.
  • Genel alanlarda 9948 m³ olmak kaydı ile özel alanlar dahil otelimizde toplam 12.516 m³ lük su alanı bulunmaktadır.
  • Palmiye havuzu ve Teras Evler havuzu arasında kanal havuzu mevcuttur.
  • Palmiye havuzunda engelli misafirlerin havuza girişine uygun engelli asansörü bulunmaktadır.
  • Aquapark 6 kaydıraklı olup; çalışma saatleri 10.00 - 12.00 / 14.00 - 16.00 dır. 10 yaş altı çocukların ebeveynsiz kullanımına uygun değildir.
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Balayı Çiftlerine Özel
  • Otele girişte taze çiçekle karşılama
  • Girişte odaya zengin meyve ve tatlı tabağı
  • Girişte odaya konsept kurabiye-şampanya veya alkolsüz içecek ikramı
  • Müsaitlik durumuna göre erken giriş-geç çıkış imkanı
  • Odaya özel nevresim takımı
  • Günlük gazete servisi
  • Bir kereye mahsus odaya ücretsiz kahvaltı servisi
  • Seçeceğiniz ücretli A la Carte restoranlardan birinde ücretsiz romantik akşam yemeği (1 defa)
  • A la Carte rezervasyon önceliği
  • SPA da çiftlere özel masaj uygulamasında %20 indirim
  • Anı olarak özel Susesi hediyesi
  • Susesi plaj çantası
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Tesisin "Güvenli Turizm Sertifikası" bulunmaktadır.
  • Covid – 19 tedbirlerine ek olarak; bulaşma riskini en aza indirebilmek için Covid – 19 geçirmiş olan misafirlerden hastalığı geçirdiği tarih bilgisi ve (bulaşma durumuna ilişkin bilimsel verilerin ve bilgilerin kesinleşmemesi sebebi ile) virüsün kuluçka dönemi olarak belirtilen süre olan 14 gün öncesi yada daha erken bir döneme ait Covid – 19 negatif test sonucunu konaklama yapacak olan misafirlerden otele giriş esnasında talep edilmektedir.
  • Araçlar her transferde dezenfekte edilecektir.Araç içinde % 70 alkol oranına sahip kolonya ve el dezenfektanı bulundurulacaktır. Transfer görevlilerinin (şoför veya refakat edecek personel) günlük ateşleri ölçülecektir. Şoför ve refakat edecek personel maske, eldiven gibi koruyucu önlemler alacaktır. Yolcu ile teması ve konuşması minimum düzeyde tutulacaktır. Misafirlerimizin araca binmeden önce ateşleri ölçülecektir. Yolculuk süresince misafirlerimize maske takmaları rica edilecektir.
  • Resepsiyona girişte misafirlerin bagajları Alkol bazlı yüzey dezenfektanı ile
  • dezenfekte edilerek bagaj alanına alınacaktır. Bagajlar dezenfekte edildiklerine
  • dair etiketlenecektir. Resepsiyon girişinde temassız ateş ölçer ile misafirlerin vücut ısısı ölçülecektir. Vücut ısısı 38 °C’nin üstü çıkan misafirlerimiz önceden belirlenen izolasyon
  • odasına alınarak sağlık kuruluşuna yönlendirilecektir. Tesise girişte maske talep eden tüm misafirlerimize maske verilecektir. Check in esnasında sosyal mesafe kuralına uyularak işlem yapılacaktır. Karşılama esnasında misafire kolonya ikram edilecektir. Resepsiyon girişinde ayaklı el temassız dezenfektanlık ve dezenfektanlı hijyen paspası bulunacaktır. Resepsiyon bölgesinde bulunan masalar arasında en az 1,5 m koltuk - sandalyeler arası en az 60 cm mesafe bırakılacaktır. Misafirlerimiz 12 saat aralıklarla boş tutulmuş, havalandırılmış ve sterilize edilmiş odaya alınacaktır. Uv lamba kutusu içinde dezenfekte edilmiş oda
  • anahtar kartı misafirlerimize teslim edilecektir. Resepsiyonda misafirlerin kişisel eşyalarını (cep telefonu, tablet, vb.) dezenfekte edebilmeleri için hijyen mendili ve dezenfektan bulundurulacaktır.
  • Ön büro personeli ve bellboylar, otel yönetiminin aksi bildirimi olmadığı sürece kişisel koruyucu ekipman kullanacaktır. Enfekte atıkların yönetmelikler doğrultusunda toplanabilmesi için resepsiyon bölgesinde ‘Enfekte Atık Kutuları ‘ bulundurulacaktır. Resepsiyon bölgesinde en az 4 farklı dilde Covid - 19 ile ilgili bilgilendirme broşürleri ve afişleri bulundurulacaktır. Odaya giriş temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinin verimli yapılabilmesi için saati 14:00 olarak belirlenmiştir. Ön büro deski 15 dakikada bir dezenfekte edilecektir. Misafirden alınan araç anahtarları dezenfektan mendillerle silinerek anahtar
  • dolabına alınacak ve misafire araç kartı verilecektir. Resepsiyon deski, zemin, masa ve sandalyeler belirli aralıklarla dezenfekte edilecektir. Deskte her operatörün bilgisayarı belirli olacak ve başka bilgisayar kullanılmamasına azami dikkat edilecektir. Klavye, mouse, telefon, yazarkasa poslar ve yazıcılar yarım saatte bir dezenfekte edilecektir. Tüm pos cihazlarında temassız ödeme özelliği bulunacaktır.
  • Misafirlerimizden son 14 gün içerisinde bulunduğu yerlerin, varsa kronik rahatsızlıklarının, Covid - 19 geçirip geçirmediklerine ilişkin bilgilendirme formu doldurmaları istenecektir. Call center çalışanları en az ön tarafta duran personel kadar otelde uygulanan önlemlere hakim olacak ve telefonla gelebilecek sorularda eksiksiz ve doğru şekilde bilgi verebilecektir. Call center’daki bilgisayarın ve telefonun diğer personeller tarafından kullanımına izin verilmeyecektir. Resepsiyonda bulunan ortak kullanımdaki dâhili telefon, telefon şarj üniteleri kullanımdan kaldırılacaktır.
  • Misafirlerimizin bavulları belirlenmiş bagaj alanına alınarak dezenfekte edilecektir. Misafirlerimize tesisten her çıkışlarında ve tesisten ayrılırken talepleri doğrultusunda
  • koruyucu malzemeler verilecektir. Misafir ilişkileri personelimiz misafirlerimizle konuşurken sosyal mesafe kuralına uyacaktır. Misafir İlişkileri deskinde kolonya, dezenfektan bulundurulması ve kullanılan materyallerin sıklıkla dezenfekte edilmesi sağlanacaktır. Otel içerisinde Covid-19 semptomları gösteren tüm misafirleri doktor ofisine ve yönetime bildirilecektir. Aynı şekilde hastaneye giden misafirlerin sağlık durumları takip edilecektir. Gün içinde karşılama yapılan özel misafirlerimize odaya eşlik ederken sosyal mesafe korunarak gerekli bilgiler verilecektir. Misafir ilişkileri personeli tesis içindeki Covid-19 için alınmış tüm önlemleri bilmek, takip etmek ve misafir sorduğunda cevap verebilmek zorundadır. Misafir kontağındaki tüm personel kişisel koruyucu ekipman kullanılacaktır. Odalarda alınan hijyen tedbirleri info kanalında bildirilecektir. Misafir odalarında bulunan bukletler tek kullanımlık poşetler içinde misafirlerimize sunulacaktır. Oda perdeleri ve yıkanmayan malzeme (yatak runner, puf, koltuk vb.) buhar makinesi ile dezenfekte edilecektir. Tüm tekstil ürünleri en az 65 °C’lik programlarda yıkanacaktır. Temizlik sırasında tek kullanımlık bezler kullanılacaktır. C/out sonrası odalar temizlikten sonra ULV cihazı ile dezenfekte edilecektir. Oda temizliği sırasında yatak tekstilleri söküldükten sonra ve odalar temizlik esnasında havalandırılacaktır. Kullanılan bütün alet-ekipmanların (araba, kova, faraş, bez, mob vs) düzenli temizlikleri ile ardından alkol bazlı yüzey dezenfektanı ile dezenfeksiyonu gerçekleştirilecektir. Check-in’e hazır odanın kapısına ‘’ odanın tüm hijyen kontrollerinden geçtiğine dair BİLGİLENDİRME asılacak bu odaklarda CLEANSTAY oda mührü olacak ve o odaya detaylı temizlik sonrası kimsenin girmediği belirtilecektir. Her odaya alkol bazlı el dezenfektanı koyulacaktır.
  • Havuz ve sahil bölgesinde şezlong aralarına kanunca ön görülen mesafe aralığı bırakılacak, sehpa, sandalye vb. malzemeler düzenli olarak alkol bazlı yüzey dezenfektanı ile dezenfekte edilecektir. Genel alanlara kontamine maske ve eldivenlerin atılması için özel çöp kovaları konulacaktır. Plaj havluları, otel çalışanları tarafından havlu istasyonlarında misafire sunulacaktır. Havlu dağıtımı yapan personel maske ve eldiven takacaktır. Asansörlerin belirlenen kişi sayısı kadar kullanılmasına dikkat edilecek ve uyarıcı bilgilendirmeler asılacaktır. Asansör kabin girişlerinde dezenfektan üniteleri ve uyarıcı işaretler konumlandırılacaktır.
  • Restoranlarımız sosyal mesafe kuralına uygun şekilde dizayn edilerek, misafirlerimize bu yönde hizmet verilecektir. Tüm restoran girişlerinde el dezenfektan istasyonları bulundurulacaktır. Açık büfe konsepti misafirle büfe arasına 1,5m’ lik şeritle boşluk bırakılarak verilecektir. Misafirler tüm büfeyi görecektir. Tabakları isteklerine bağlı olarak aşçılar tarafından verilecektir. Büfede kesinlikle maşa kullanımı olmayacaktır. Restoranımızda tüm oturma düzeni ve kapasitemiz sosyal mesafeye uygun şekilde düzenlenecektir. Masalar arası en az 1,5 m mesafe bırakılacaktır. Yürüme alanları ve geçişler genişletilerek rahat ve konforlu hale getirilecektir. Tüm restoranlar çalışma saatleri sonunda dezenfekte edilecektir. (Tüm yüzeyler, ekipmanlar, ortam havası) Restoranların havalandırılması sık sık yapılacak ve her gün ULV cihazı ile dezenfekte edilecektir. Dezenfeksiyon işlemleri sırasında alan kullanıma kapalı olacak, yalnızca sanitasyon takımı içeride olacaktır. Tüm tabak, çatal, kaşık, bardaklar yüksek sıcaklıklarda (85°C ve üstü) dezenfekte edilecektir. Restoran masalarında bıçak, çatal, kaşık tek kullanımlık sacchettolar içinde olacaktır, masada sunulan tuz, karabiber, peçete vb. ürünler tek kullanımlık olarak sunulacaktır. Dış alandaki masalarda Amerikan Servis, kapalı alanda yer alan masalarda kapak değişimi her misafir kullanımından sonra yapılacaktır. Bebeği olan misafirlerimizin kullandığı mama sandalyeleri her kullanım sonrasında uygun dezenfektanlarla dezenfekte edilerek, dezenfekte sonrası setupları ile streçlenerek kullanıma hazır hale getirilecektir. Misafir meşrubat içecek taleplerinde, isteğe göre kutu, cam bardak ya da tek kullanımlık bardaklar ile servis yapılacaktır. Ayrıca maske ve eldiven gibi koruyucu ekipman isteyen misafirlerimize, bu imkan sağlanacaktır. Restoranlarda dezenfekte edilerek paketlenecek servis takımları bu iş için görevlendirilecek sabit bir personel tarafından yapılacaktır. Plaj servislerinde mümkün oranda tek kullanımlık ürünler tercih edilecektir. Bar deskleri ve tezgahlar, yüzey dezenfektanı ile sürekli silinerek dezenfekte edilecektir. Tüm ünitelerde, tek kullanımlık bezler (tercihen havlu peçete) kullanılacaktır. Tüm bar tabureleri misafirlerimizin servis deski ile temasını engellemek için kaldırılmıştır. Tüm buz makinaları ozon ile dezenfekte edilmektedir. Bar buklet malzemeleri misafirlerimizin kendilerinin almasının önüne geçilerek servis personelimiz tarafından servis edilecektir. Bar set üstü ekipmanlar (shaker, bar kaşığı vb.) her kullanım sonrası dezenfekte edilecektir. İstasyonda görevli olan personel sabitlenecek olup, zorunlu değişimlerde dezenfeksiyon prosedürü uygulanacaktır. Misafirlerimiz bar bölümünden içecek istediklerinde kendilerine yine kullan at bardak veya sterilize edilmiş cam bardak olmak üzere iki seçenek sunulacaktır Günlük gazete ve dergiler kullanımdan kaldırılacaktır. Tüm oda servisleri ve set-uplar’da yer alan, meyve, tatlı veya özel günler için servis edilen pasta vb. ürünler kapalı kaplarda servis edilecektir. Mini Bar ürünleri dezenfekte edildikten sonra dolaplara dizilecektir. Her mesai başlangıcında mutfak şefi ve sous şefler tarafından tüm mutfak ve stewarding personeline toplantı yapılarak alınan hijyen önlemlerinin üzerinden geçilecek, büfe ve mutfak içerisinde nasıl çalışılacağı, uyulacak kurallar ve önemi anlatılacak ve tek kullanımlık koruyucu malzemeleri (bone, maske, eldiven) takmaları sağlanacaktır. Mezeler, zeytin yağlılar ve salatalar minimal olarak önceden hazırlanacak ve açık büfede şef tarafından servis edilecektir. Kesinlikle misafirin maşa ile teması engellenecektir. Tek porsiyonluk tatlılarımız açık büfeye hazırlanarak, misafirimiz istediği takdirde şef tarafından sunulacaktır. Taze pişirilmiş ızgara ürünleri, misafirlerimize şeflerimiz tarafından servis edilecektir. Taze hazırlanmış salatalar, isteğe göre chefler tarafından sunulacaktır. Tüm şarküteri ürünlerimiz, misafir isteğine göre taze dilimlenecek ve misafire takdim edilecektir. Çocuk büfesinde mama yapmak için kullanılan ekipmanlarımız kaldırılacak ve misafirlerimizin isteklerine göre personelimiz tarafından hazırlanacaktır.
  • Aktiviteler sırasında en çok dikkat edilmesi gereken kurallar aktivitelerimize katılan tüm misafirlerimiz soldan sağa, önden arkaya 1,5 mt. mesafe ile egzersizleri rahat bir şekilde yapmaları sağlanacaktır. Kullanılan tüm spor araç ve gereçleri aktivite sonrası dezenfeksiyonu yapılacaktır. Takım oyunları ve sporları Genelge ile koyulan yasak kalkana kadar yapılmayacaktır. Katılımcılara egzersiz alanında temiz havlu dağıtılarak, aktivite sonrası kendileri tarafından çamaşırhane aracına koymaları sağlanacaktır. Katılımcılardan mutlaka spor ayakkabı giymeleri istenecektir. Aktiviteler açık alanda yapılacaktır. Aktivite alanında el dezenfektan istasyonu bulundurulacaktır.Aktivite de kullanılacak olan pilates matları üzeri havlu ile kapatılacak ve aktivite sonrası dezenfekte edilecektir. Tüm aktiviteler sosyal mesafe kuralına göre düzenlenecektir. Dışarıdan gelecek olan Canlı müzik ve Şov gurupları için alınacak önlemler aşağıdaki gibidir;Personel kapıda Güvenlik tarafından ateş ölçümü ve dezenfektan, işlemi sonrası sosyal mesafeye uygun şekilde maske dağıtılıp kulise kontrollü bir şekilde yönlendirilecektir. Daha önceden onlar için izole yapılmış alanda oturup yemeklerini aldıktan sonra misafire temas etmeyecek şekilde kulislerine tekrar alınacaktır. Kulise gelecek olan guruba kişi sayısı kadar içecek ve meşrubat verilecektir, Tuvalet ihtiyaçları için misafir alanı olmayan bir yer gösterilecektir. Sahne şovları ve canlı müzikler sosyal mesafe kurallarına uygun yapılıp koreografiler buna göre düzenlenecektir.
  • Çocuk şovları ve yetişkinler için yapılacak aktivitelerde kesinlikle misafir teması sağlanmayacaktır. Mini kulübün sosyal mesafe planı doğrultusunda kapasite bilgilendirmesi yapılacaktır. Çocuklar rezervasyon sistemine göre kapasite doğrultusunda kabul edilecektir. Kapalı ve açık alan etkinlikleri sosyal mesafe kuralına göre düzenlenecektir. Girişte çocukların ateşi ölçülerek, 38 °C derece ve üstü çıkanların aileleri bilgilendirilerek mini kulübe kabul edilmeyecekler ve Aspendos Hastanesine yönlendirileceklerdir. Mini club giriş ve çıkışlarda çocukların erişimi olmayacak şekilde el antiseptiği bulundurulacaktır. Personel kontrolünde çocukların kullanımı sağlanacaktır. Mini Clup ekibi çocuk pedagojisi konusunda eğitim almış tecrübeli personelden oluşturulmuştur. Diğer tüm hizmet alanlarında ve misafirler ile olduğu gibi çalışanlar, çocuklar ile de aynı sosyal mesafe kuralına uyacaklardır. Mini kulübün tüm kapalı mekanları saat başı en az 10 dakika havalandırılacaktır. Tüm oyuncaklar, hobi malzemeleri ve çocukların yoğun temasta bulunduğu yüzeylerin grup kullanımdan sonra temizlik ve dezenfeksiyonu sağlanacaktır. Çocuklara sağlık ve hijyen konusunda eğitici ve bilgilendirici etkinlikler yapılacaktır. Çocuk aktiviteleri daha çok açık havada ve bulaşı riski düşük olarak düzenlenecektir. Mini kulüp personeli tarafından çocukların tuvalet kullanımı dahil sık sık ellerini yıkamaları sağlanacaktır.
  • Misafirlerimiz için fitness makineleri kullanım öncesi ve sonrası görevli personel tarafından dezenfekte edilecektir. Fitness girişlerinde el dezenfektan aparatı bulunacaktır. Fitness kapasitesi 6 metrekarede bir kişi olacak şekilde belirlenecektir. Fitness alanını misafirlerimiz rezervasyon sistemi ile kullanacaktır. Tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri tek kullanımlık bezlerle yapılacaktır. Fitness-spa alanları ULV cihazı ile dezenfekte edilerek, günlük havalandırılması sağlanacaktır. Fitness içinde yer alan tüm bireysel egzersiz cihazlarının arasında en az 1,5 mt. olacak şekilde yerleşim planlaması yapılacaktır. Fitness personeli kişisel koruyucu ekipman giyecektir.
  • Sauna, Hamam, Buhar Banyosu gibi alanların, misafir tarafından kullanım süresi en çok 30 dakika ile sınırlandırılacaktır. Sonrasında en az 15 dakika alanın temizlenmesi için boş bırakılacaktır. Bu alanların sosyal mesafe kuralları gereği kapasiteleri belirlenmiştir. Bu alanlara rezervasyon sistemi ile misafir kabulü yapılacaktır. Tüm masajlar doğal havalandırma imkanı olan masaj odalarında yapılacaktır. Misafirlerimiz için tüm masaj odaları ve ekipmanlar kullanım öncesi ve sonrasında görevli personel tarafından dezenfekte edilecektir. Tüm masaj odaları ULV cihazı ile belirlenen periyotlarda dezenfekte edilecektir. Masaj yapan tüm personel kişisel koruyucu ekipman giyecektir. SPA ve Hamamda kullanılan malzemeler (kese, sabun, duş jeli, şampuan vb.) tek kullanımlıktır.
  • Misafirler havuza girmeden önce duş almaları konusunda uyarılarak teşvik edilecektir. Uyarı panoları yapılarak misafirler yönlendirilecektir. Havuz başında şezlong ve sehpalar sosyal mesafe kuralına göre dizayn edilecektir. Şezlonglarımız için tek kullanımlık şezlong bonesi temin edilecektir. Havuzlarda klor seviyesi açık havuzlarda 1-3 ppm arasında tutularak günde en az 4 defa kontrol edilecek ve misafirin göreceği alana kayıtlar yazılacaktır. Misafirlerimizin çocukları ve kendileri için yanlarında getirdikleri şahsi oyuncaklar ve yüzme ekipmanlarının havuzda kullanımına müsaade edilmeyecektir. Sadece deniz için kullanmaları tavsiye edilmektedir. Havuz çevresinde bulunan WC’ler düzenli aralıklarla dezenfekte edilecek ve kayıt altında tutulacaktır. Aquapark kaydıraklarda sosyal mesafe kuralına göre misafirler yönlendirilecektir. Yine sosyal mesafenin korunması için 5 adet kaydıraktan bir açık bir kapalı olacak şekilde hizmet verilecektir. Düzenli olarak kapalı olan kaydıraklar değiştirilerek misafirlerin tüm kaydırakları kullanması sağlanacaktır. Kaydıraklar belirli aralıklarla dezenfekte edilecektir. Sahil bölümünde bulunan şezlonglar güvenli mesafe kuralına göre aralarında 1,5 m olacak şekilde dizayn edilecektir. Sahil bölgemizde el dezenfektanı misafir kullanımına sunulacaktır. Sahil çevresinde bulunan wc’ler düzenli aralıklarla dezenfekte edilecek ve kayıt altında tutulacaktır. Bumerang bot kaydırağı kullanımı risk oluşturacağından kullanıma kapatılmıştır.
  • Tüm personelimizin düzenli sağlık kontrolleri yapılmaktadır. Birlikte yaşadığı kişilerin COVID - 19 açısından izlenebilmesi için personelden periyodik olarak bilgi alınacaktır. Tüm personelimize salgın ve hijyen konusunda özel eğitimler verilmekte olup devamlılığı sağlanacaktır. Personel girişlerinde termal kamera ve temassız ateş ölçümü uygulamaları yapılacaktır. Personel girişinde el dezenfektanı ve maske bulundurulacaktır. Personel, çalışma yerine, misafirler ve ortam ile temasına uygun kişisel koruyucu donanım (maske, cerrahi eldiven, siperlik gibi) ile el dezenfeksiyonu imkanı sağlanarak, kullanımı izlenecektir. Personel kıyafetlerinin günlük olarak temizlik ve dezenfeksiyonu sağlanacaktır.
  • .
Ultra Her Şey Dahil Konsept Özellikleri
  • Kahvaltı (07:00 ile 11:00 saatleri arasında)
  • Öğle Yemeği (12:30 ile 14:30 saatleri arasında)
  • Akşam Yemeği (19:00 ile 21:30 saatleri arasında)
  • Gece Büfesi (00:00 ile 04:00 saatleri arasında)
  • Köy Kahvaltısı (09:00 ile 11:00 saatleri arasında)(Rezervasyonlu - Serpme Kahvaltı)
  • Öğle Yemeği - Caretta Kids Mini Club Restoran (11:30 ile 13:00 saatleri arasında)
  • Pastane Servisi (16:00 ile 20:00 saatleri arasında)
  • Sandviç Servisi (11:30 ile 00:00 saatleri arasında)
  • Sandal food Corner Snack Menü (13:00 ile 18:00 saatleri arasında)
  • Coffee Break (16:00 ile 18:00 saatleri arasında)
  • Takatuka Snack Menü (12:00 ile 16:00 saatleri arasında)
  • Gözleme - Self Servis (11:00 ile 16:00 saatleri arasında)
  • A'la Carte Restaurantlar;
  • Tumanna A'la Carte Restoran (19:00 ile 22:30 saatleri arasında)(Ücretli)(California Steak House: Güneybatı Amerika mutfağının en bilinen ve beğenilen lezzetlerini fine-dining konseptiyle sunmaktadır)
  • Cassia A'la Carte Restoran (19:00 ile 22:30 saatleri arasında)(Ücretli)(Uzakdoğu Mutfağı: Çin ile Japon mutfağının lezzetlerini fine-dining konseptiyle sunmaktadır)
  • Tuğra A'la Carte Restoran (19:00 ile 22:30 saatleri arasında)(Ücretsiz)(Türk Mutfağı: Ocak başında pişen et çeşitleri ve mezeler eşliğinde sunulmaktadır)
  • Paprika A'la Carte Restoran (19:00 ile 22:30 saatleri arasında)(Ücretli)(İtalyan Mutfağı: İtalyan mutfağının geleneksel lezzetlerinin sunulduğu restoran fine-dining konseptiyle hizmet vermektedir)
  • Ada A'la Carte Restoran (19:00 ile 22:30 saatleri arasında)(Ücretsiz)(Meksika Mutfağı: Meksika mutfağının uluslararası ün yapmış lezzetleri fine-dining konseptiyle sunulmaktadır)
  • Alesta A'la Carte Restoran (19:00 ile 22:30 saatleri arasında)(Ücretli)(Balık ve Deniz Mahsülleri: Muhteşem Akdeniz manzarasına karşı, sağlıklı ve lezzet dolu deniz ürünleri sunulmaktadır)
  • A'la Carte rezervasyonları için aynı gün içinde en geç saat 16: 00'a kadar rezervasyon alınmaktadır. Ücretsiz A'la Carte restoranlar bir tanesinden haftada 1 defaya mahsus yararlanılmaktadır. A'la Carte restoranlar misafir talep ve yoğunluğuna göre ve hava şartlarına bağlı olarak açılıp kapatılabilir Tüm A'la Carte restoranlar haftanın 6 günü hizmet vermektedir. Fine Dining konseptinde hizmet verdiği için kıyafet uygulaması ( Dress Code ) mevcuttur. Bu nedenle A'la Carte restorana uygun kıyafetler tercih edilmesi gerekir.
  • Barlar;
  • Hayal Lobi Bar (24 Saat)
  • Sandal Bar (24 Saat)
  • Takatuka Pool Bar (10:00 ile 00:00 saatleri arasında)
  • Alesta Beach Bar (10:00 ile 18:00 saatleri arasında)
  • İskele Bar (10:00 ile 17:00 saatleri arasında)
  • Ada Bar (10:00 ile 18:00 saatleeri arasında)
  • Aqua Vitamin Bar (10:00 ile 20:00 saatleri arasında)
  • Teenager Bar (Alkolsüz) (10:00 ile 18:00 // 20:00 ile 23:00 saatleri arasında)
  • Bowling Bar (16:00 ile 00:00 saatleri arasında)
  • Edwards Sports Bar (Mevcut yayınlanabilen müsabakalarda hizmet vermektedir)(16:00 ile 00:00 saatleri arasında)
  • Bacus Şarap Evi (Rezervasyon dahilinde hizmet vermektedir)(Ücretli)
  • The G - Disco (00:00 ile 03:00 saatleri arasında)

Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe olup, tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve yabancı içecekler 24 saat ücretsizdir. Özel yemek, kutlama ve parti organizasyonları ücretlidir. Premium içecekler ücretli olarak servis edilmektedir. (18 yaşından küçüklere alkollü içecekler servis edilmemektedir.) Tüm içecekler masaya servis edilmektedir.Ana restoranı 793 kişi iç mekan ve 337 kişi dış mekan olmak üzere toplam kapasitesi 1130 kişidir. A'la Carte rezervasyonları için aynı gün içinde en geç saat 16:00'a kadar rezervasyon alınmaktadır. Ücretsiz A'la Carte restoranların bir tanesinden haftada 1 defaya mahsus yararlanılmaktadır.Tüm A'la Carte restoranları haftanın 6 günü hizmet vermektedir. Ana restoranı 314 kişi iç mekan ve 146 kişi dış mekan olmak üzere toplam kapasitesi 460 kişidir.  Ana restorantımız da bulunan çocuk büfesi, diyet büfesi ve mama hazırlama alanlarımız pandemi süresince servis verememektedir. Talebinize göre kişiye özel hazırlanmaktadır.

  • Doğum Günü & Yıl Dönümü Konsepti
  • Günün anlamına özel kutlama kartı
  • Günün önemini belirten pasta-şampanya ve spa da %15 indirim

Oda Özellikleri

* Tesisin 554 odası mevcuttur. Ana Bina 387 Oda ve Göl Evleri Bölümü 165 Oda mevcuttur.

* Tesisin ana binasında, 152 adet Deluxe Kara Manzaralı, 182 Deluxe Deniz Manzaralı, 22 adet Senior Suite Kara Manzaralı, 10 adet Senior Suite Deniz Manzaralı, 4 Adet Junior Royal Suite, 15 Adet Royal Suite, 2 Adet King Suite oda tipi olmak üzere toplamda 387 odası mevcuttur.

* Tesisin Göl Evleri Bölümünde, 26 adet Deluxe Kara Manzaralı, 36 Adet Deluxe Superior Kara Manzaralı, 46 Adet Deluxe Superior Havuz Manzaralı, 23 Adet Family Triplex, 10 Adet Senior Suite Kara Manzaralı, 24 Adet Love Lake Suite oda tipi olmak üzere 165 odası mevcuttur.Göl evleri bölümündeki oda tipleri tesis doluluğuna göre açılmaktadır.

* Tesisin 2 adet Vıp Vılla odası mevcuttur.

* Bütün odalarda yastık menüsü (4 çeşit), çay & kahve set-up, minibar, dijital kasa, saç kurutma makinesi, direkt telefon, Plazma ekran televizyon, merkezi klima, ışıklı tıraş aynası, boy aynası, küvet veya duşa kabin, bornoz, terlik mevcut olup; balkon ve/veya teras bulunmaktadır.

* Odalar; halı kaplı zemin olup; Villa, King Suit ve Royal Suit odalarımızda parke zemin üzerinde dekoratif halı mevcuttur. Love Lake Suit oda tipimiz ise tamamen ahşap görünümlü seramik zemindir.

* Sofa bed olmayan odalarda ekstra katlanır yatak kullanılmaktadır. Bazı oda tiplerimizde açılır koltuklar kullanılmaktadır.

* Ana binada yer alan Deluxe Kara Manzaralı odalarımızın 5 tanesi engelli misafirlerimizin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde dizayn edilmiş olup, lobi giriş katında yer almaktadır. 2 adet tek kişilik yatak mevcut olup; banyo ve ana kapının genişliği 103 cm ve balkon kapı genişliği 108 cm'dir.

* Deluxe Odalar; ana bina ve göl evleri kısmında yer almaktadır. 40 m² olan odalar modern bir çizgide, misafirlerimizin rahatlığı için her türlü ayrıntı düşünülerek hazırlanmıştır. Otelimizde 182 adet Deluxe Deniz Manzaralı ve 178 adet Deluxe Kara Manzaralı odamız mevcuttur. 1 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ya da 2 adet tek kişilik yatak). Min. 1 yetişkin / Max. 2 yetişkin + 2 çocuk

* Deluxe Superior Odalar; göl evleri kısmında 1. ve 2. katta yer almaktadır. 63 m² lik odalar tüm konuklarımızın konforu düşünülerek dizayn edilmiştir. 1. katta yer alan bu odaların terası bahçeye açılmakta olup havuz bağlantısı bulunmamaktadır. 2. katta yer alan Deluxe Superior odalardan ise göl havuzuna, oda balkonundan merdiven yoluyla erişilebilmektedir. Deluxe Superior odalarda konaklayan tüm misafirlerimiz odalarının önünde mevcut olan genel havuz çevresinde güneşlenme imkanına sahiptir. Odalar bir paravan ile ikiye ayrılmakta olup, paravanın diğer kısmında 2 adet sofa bulunmaktadır. Otelimizde 36 adet Deluxe Superior Kara Manzaralı ve 46 adet Deluxe Superior Havuz Manzaralı odamız mevcuttur. 1 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ya da 2 adet tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin veya 3 yetişkin + 1 çocuk

* Family Triplex Odalar; göl evleri kısmında 4. katta yer almaktadır. 115 m² olan odaların girişinde salon, 2. katta 2 yatak odası ve 3. katta 1 yatak odası olmak üzere toplam 3 yatak odası bulunmaktadır. En üst kattaki 3. yatak odası, çocuklar için düşünülmüş olup; girişi bağımsız değildir, diğer odanın içerisinden geçilerek üst kata bağlantılı şekildedir. Yatak odalarından salona geçişte merdiven başında bebek güvenlik bariyeri mevcuttur.Family Triplex odalarda 3 adet minibar bulunmaktadır. Her yatak odasında banyo, wc, paralel telefon ve Plazma TV mevcuttur. Family Triplex odalardan göl havuzuna, oda balkonundan merdiven ile erişilebilmekte ve misafirlerimize havuz çevresinde güneşlenme imkanı sağlanmaktadır. Otelimizde 23 adet Family Triplex odamız mevcuttur. 3 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ve 2 adet 2 tek kişilik yatak) Min. 1 yetişkin / Max. 6 yetişkin + 1 çocuk (0-12,99 yaş) + 1 çocuk (0-6 yaş)

* Senior Suite; Tesiste ana bina ve göl evleri olmak üzere iki kısımda yer almaktadır. 76 m² olan odalarımız, tüm detaylar düşünülerek hazırlanmış olup; 1 adet yatak odası ve 1 adet yatak odasına dönüşebilen oturma odasından oluşmaktadır. Her iki odada da minibar, banyo, wc, paralel telefon ve Plazma TV bulunmaktadır. Göl evleri kısmında 10 adet, ana binada 22 adet kara manzaralı ve 10 adet deniz manzaralı olmak üzere toplam 42 adet "Senior Suite" odamız mevcuttur. 1 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin + 1 çocuk (0-12,99 yaş) + 1 çocuk (0-6 yaş)

* Love Lake Suite; göl evleri kısmındaki göl havuzunun üzerine kurulu iki katlı bloklarda her katta iki adet olmak üzere müstakil bina şeklindedir. Minimum 80 m² olan odalarımızda misafirlerimiz kendilerine ait teraslardan göl havuzuna girebilme ve güneşlenme imkanına sahiptir. Yatak odası ve oturma odasında olmak üzere 2 adet banyosu mevcuttur, yatak odasındaki banyo jakuzilidir. Bir terasında 2 adet şezlong ve 1 adet şemsiye, diğer terasında 2 adet sandalye ve 1 adet masa bulunmaktadır. Otelimizde 24 adet Love Lake Suite mevcuttur. 1 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 3 yetişkin veya 2 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)

* Junior Royal Suite; ana binada yer almaktadır. Tatilinizi unutulmaz kılmak için her türlü konforun mevcut olduğu odalar 165 m² olup; her birinde Akdeniz manzarasına hakim jakuzili banyosu olan 2 adet yatak odası, 1 adet salon ve 3 adet minibar bulunmaktadır. Otelimizde 4 adet Junior Royal Suite mevcuttur. 2 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ve 1 adet 2 tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)

* Royal Suite; 206 m² olup; ana binada yer almaktadır. Eşsiz Akdeniz manzarasıyla kendinizi özgür hissedeceğiniz konforlu ve modern dizayn edilmiş Royal Suite'lerin her birinde Akdeniz manzarasına hakim jakuzili banyosu olan 2 adet yatak odası(halı zemin), 1 adet salon(parke üzerine dekoratif halı), minibar ve her odada Plazma TV bulunmaktadır. Kendisine özel 60 m²'lik terasında 20 m²'lik yüzme havuzu, havuz kenarında ise özel güneşlenme terası ve şezlongları bulunmaktadır. Otelimizde 15 adet Royal Suite mevcuttur. 2 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ve 1 adet 2 tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)

* King Suite; ana binanın en üst katında yer almaktadır. Lüksün, sonsuz konforun ve kusursuz hizmetin eşsiz mimarı olan 420 m²'lik parke zeminli suitelerde 2 adet yatak odası, amerikan bar ve yemek odası kısmı bulunan geniş bir salon ve 3 adet minibar bulunmaktadır. Banyosunda ise deniz manzarasına karşı konumlandırılmış 1 adet jakuzi mevcuttur. Ayrıca 100 m²'lik terasında 40 m² yüzme havuzu ve şezlongları Akdeniz'in muhteşem özgürlüğünü misafirlere sunmaktadır. Otelimizde 2 adet King Suite mevcuttur. 2 yatak odası (1 adet 2 kişilik yatak ve 1 adet 2 tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 4 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)

* VIP Villalar; müstakil bahçe ve özel havuzlarıyla otel alanı içerisinde sakin noktada konumlandırılmıştır. VIP Villa toplam alanı 750 m² olup 2 kattan oluşmaktadır. Giriş katta yemek odasının da dahil olduğu geniş konforlu bir salon, mutfak, bar, ev sineması/ DVD, butler odası, 140 cm derinliğinde 90 m² açık havuz bulunmaktadır. Fitness köşesi(koşu bandı-bisiklet),sauna ve buhar banyosunun bulunduğu bölümde ise 29 m² büyüklüğündeki ısıtmalı kapalı havuz misafirlerin suyun rahatlatıcı etkisini yaşamaları için dizayn edilmiştir. İkinci katta ise birbirinden şık dekorasyona sahip 4 ayrı yatak odası bulunmaktadır. Geniş bir alana sahip ebeveyn yatak odası her türlü konforu içinde barındıracak şekilde dekore edilmiş olup odanın içinde jakuzi ve giyinme odası da mevcuttur. Üst katta bulunan her odada Led TV, münferit telefon, banyo,wc ve balkonu vardır. VIP villalarımızın ısıtma ve soğutma sistemi merkezi sistemden bağımsızdır. Otelimizde 2 adet VIP Villa mevcut olup; denize 100 metre uzaklıktadır. 4 yatak odası + 1 butler odası (3 adet 2 kişilik yatak ve 2 adet 2 tek kişilik yatak), Min. 1 yetişkin / Max. 8 yetişkin + 2 çocuk (0-12,99 yaş)

* Love Lake Suit; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Ekspres kayıt, Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, Giriş günü odaya taze çiçek, VIP Set-up, 24 saat oda servisi Günlük gazete servisi
Tüm A'la Carte restoranlarda rezervasyon önceliği Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Bebek arabası, Susesi plaj çantası
Günlük oda bakımı ve turn down servisi

* Junior Royal Suit; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Ekspres kayıt Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, Giriş günü odaya taze çiçek, VIP Set-up, Günlük gazete servisi Tüm A'la Carte restoranlarda rezervasyon önceliği, Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Bebek arabası, Susesi plaj çantası, Günlük oda bakımı ve turn down servisi

* Royal Suit; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Taze çiçekle karşılama, Karşılama esnasında şampanya, taze sıkılmış meyve suları ve havyarlı kanepe ikramı, Odada Ekspres kayıt, Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı VIP Transfer (Havalimanı-otel-havalimanı / 1 kereye mahsus), Giriş günü odaya taze çiçek, VIP Set-up, 24 saat oda servisi Butler hizmeti, Günlük gazete servisi, Odada kahvaltı, öğle ve akşam yemeği(menüden seçmeli) Tüm A'la Carte restoranlarda, rezervasyon önceliği, Tüm A'la Carte restoranlarda akşam yemeği Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Çamaşırhane ve Kuru temizleme hizmeti,Bebek arabası, Notebook tahsisi, Chalet hizmeti Susesi plaj çantası, Günlük oda bakımı ve turn down servisi

* King Suit; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Taze çiçekle karşılama, Karşılama esnasında şampanya, taze sıkılmış meyve suları ve havyarlı kanepe ikramı, Odada Ekspres kayıt, Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, VIP Transfer(Havalimanı-otel-havalimanı / 1 kereye mahsus) Giriş günü odaya taze çiçek, VIP Setup, 24 saat oda servisi, Butler hizmeti, Günlük gazete servisi, Odada kahvaltı, öğle ve akşam yemeği(menüden seçmeli) Tüm A'la Carte restoranlarda, rezervasyon önceliği, Tüm A'la Carte restoranlarda akşam yemeği, Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Çamaşırhane ve Kuru temizleme hizmeti, Bebek arabası, Notebook veya Ipad tahsisi, Chalet Hizmeti, Susesi plaj çantası, Ev sinema sistemi ve DVD player, Günlük oda bakımı ve turn down servisi

* VIP Villa; Oda konsepti dahilinde sunulan hizmetler; Taze çiçekle karşılama, Karşılama esnasında Moet Chandon marka şampanya, taze sıkılmış meyve suları ve havyar sunumu, Villada Ekspres kayıt, Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, VIP Transfer (Havalimanı-otel-havalimanı ve havalimanına yapılacak olan ara transferler), Konaklama süresince odaya taze çiçek, VIP Setup, 24 saat oda servisi, Butler hizmeti, Günlük gazete servisi, Villada kahvaltı, öğle ve akşam yemeği(menüden seçmeli), Tüm A'la Carte restoranlarda rezervasyon önceliği, Tüm A'la Carte restoranlarda akşam yemeği, Tenis kortlarında rezervasyon önceliği, Çamaşırhane ve Kuru temizleme hizmeti, Bebek arabası, Notebook veya Ipad tahsisi, Chalet hizmeti, Susesi plaj çantası, Ev sinema sistemi ve DVD player, LED TV, Günlük oda bakımı ve turn down servisi

Genel Özellikler





* 31.12.2020 yılbaşı galası detayları; Yılbaşı galası, konaklayan yetişkinler için fiyata dahildir.00-02,99 yaş arası bebekler Yılbaşı Gala Yemeğine yüksek desibel ve bu neden ile oluşabilecek sağlık sorunları nedeni ile katılım sağlayamayacaklardır. Tüm oda kategorilerinde  konaklayan 03-11.99 yaş çocuklar için ayrı gala salonu olacaktır ana galaya katılmak isteyen çocuklar için gala katılım ücretlidir(ek hizmetlerden seçilmelidir). Yetişkin gala salonuna katılmak isteyen çocukların, belirtilmesi önemle rica olunur.Belirtilmediği durumda çocuklar yetişkin gala salonuna katılmayacak şekilde işlem yapılacaktır. Yılbaşı galasına katılacak misafirler, Misafir İlişkileri departmanından masa rezervasyonu yaptırmak zorundadır, ilgili bilginin misafirlere satış esnasında verilmesi gerekmektedir. Yılbaşı konaklama fiyatlarına dahildir. Çocuk misafirler için gala ücreti ek hizmetlerden seçilmelidir.

Zorunlu HES Kodu Uygulaması; İçişleri Bakanlığının yayınladığı genelgeye göre, misafirlerin rezervasyon ve tesise girişleri esnasında Hes Kodlarını bildirmeleri zorunludur.

* Tesisin açılış tarihi 2007 yılındadır.

* Tesis Kat Sayısı: Ana bina 5 katlı, Göl Evleri 4 katlıdır.

* Asansör sayısı: Ana binada 8 adet, Göl Evleri 8 adet mevcuttur.

* Wireless ücretsiz erişimi, 24 saat Otel genel alanlarında ve odalarda
mevcuttur.

* Mini bar içeriği; meşrubat, bira ve atıştırmalık çeşitleri ile günlük olarak yenilenmektedir

* Mini Kulüp (4 ve 7 yaş arası) & Midi Kulüp (8 ve 12 yaş arası) 2 adet su kaydıraklı havuz, çocuk oyun parkı, restoran (bebek ve çocuk menülü), 7+1 sinema salonu, bebek uyku odası, güvenlik kamerası (canlı yayın olarak odada bulunan televizyondan izleme imkanı), mini amfi tiyatro bulunmaktadır. Bebek bakıcısı: Bebek Bakıcılığı hizmeti için 1 gün öncesinden Mini Kulüp birimi ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

* Susesi Luxury Resort - Kongre Merkezi;Otel binasından ayrı olarak inşa edilmiş, 6600 m²'lik kongre merkezimiz, en büyüğü 1800 m², 8.20 m yüksekliğinde ve 3'e bölünebilen İstanbul Salonu olmak üzere, farklı büyüklükteki toplam 17 adet toplantı salonu ile hizmetinizdedir.

* Caretta Kids Club; Mini Club (4 ve 7 yaş arası) & Midi Club (8 ve 12 yaş arası). 2 adet su kaydıraklı havuz, çocuk oyun parkı, restoran (bebek ve çocuk menülü), sinema salonu, bebek uyku odası, çocuk soyunma
kabinleri, hobby club, güvenlik kamerası (canlı yayın olarak odada bulunan televizyondan izleme imkanı), iç mekan mini amfi tiyatro
Caretta Kids Club; 10:00-23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

* Teenage Club (13 ve 16 yaş arası) Oyun alanı, DJ set-up ve kursu, bar (alkolsüz), internet, takım oyunları ve değişik aktiviteler Cool Age Club 10:00-18:00 / 20:00-23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

* La Calisse SPA merkezi 4500 m² alan üzerine kurulmuştur. Ücretli ve ücretsiz olmak üzere 2 bölümden oluşur. Ücretsiz alanda ısıtmalı olarak 2 kapalı havuz, hamam, 2 adet sauna, buhar odası, dinlenme odası, vitamin bar ve fitness salonu bulunmaktadır. Ücretli alanda 4 adet VIP oda, 3 cilt ve vücut bakım odası, 2 Ayurveda masaj odası, 3 Bali masaj odası, 2 Thai masaj odası, 12 standart masaj odası, VIP hamam ve VIP dinlenme odası mevcuttur.

* Tesis evcil hayvan kabul etmemektedir. Görme engelli misafirlerin yardımcı köpekleri bu kapsam dışında yer almaktadır.

* Devamlı gelen konuklar için ayrıcalıklar; Müsaitlik durumunda erken giriş / geç çıkış imkanı, Odaya meyve sepeti & şarap ikramı, SPA kullanımında %20 indirim uygulaması, Susesi plaj çantası, Turn down servisi

Müşteri Puanı

Fevkalade

Yapılan tele anket sonuçlarına göre 10 üzerinden 9.4 puan aldı.

Değerlendirme

Oda 9.1/10
9.1/10
Yemek 9.3/10
9.3/10
Hizmet 9.8/10
9.8/10
Fiyat Performans %86
8.6%

Müşteri Görüşleri (110 Yorum)

HH

H*** H***

Oda iyiydi. Yemekler gayet güzeldi ve personeller naziklerdi.

HB

H*** B***

Personeller ilgililerdi. Yemekler çok lezzetliydi. Oda ve temizlik iyiydi.

EK

E*** K***

Rahat bir odaydı. Çalışanlar ilgilendiler.

ND

N*** D***

Oda güzeldi. Personeller ilgililerdi. Yemekler güzeldi.

NK

N*** K***

Yemekler çok lezzetliydi,, hiç bir sıkıntı yoktu. Oda iyiydi. 

Toplam 110 yorumdan 1 ile 5 arası yorumlar gösterilmektedir.

Benzer Oteller