The Lumos Deluxe Resort Hotel

8.4 Çok İyi
Tesis Özellikleri

Tesiste Öne Çıkan Özellikler

  • Aquapark
  • Mavi Bayraklı
  • Güvenli Turizm Sertifikalı
  • Balayı Konsepti
  • Ücretsiz A la Carte Restoran
  • Özel Plaj
  • Kum - Çakıl Plaj
  • Çocuk Dostu
  • Denizi Kademeli Derinleşen Otel
  • Spa Merkezi
  • Aile Oteli
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun
Satın aldığınız rezervasyonunuzun 4 te 1 ini şimdi, kalanını ise tatile 7 gün kala hem de 4 ay erteleme fırsatıyla ödemeye başlayabilirsiniz.

Konum Özellikleri

Mevkii: Alanya
Denize Mesafe: 150 m.
Mahmutlar Merkezine Mesafe: 3 km.
Gazipaşa Havaalanına Mesae: 25 km.
Alanya Şehir Merkezine Mesafe: 15 km.
Antalya Havaalanına Mesafe: 155 km.
Üye Fırsatları ile
Giriş yaptığınızda daha düşük fiyatlar görürsünüz!
  • Çamaşırhane *
  • Mini Bar
  • Oda Servisi *
  • Telefon *
  • Sağlık Görevlisi *
  • Masaj *
  • Emanet Kasa
  • Güzellik Salonu *
  • İnternet
  • Sauna
  • Türk Hamamı
  • Otopark
  • Araç Kiralama *
  • Kuru Temizleme *
  • Fotoğraf Hizmetleri *
  • Kese & Köpük *
  • Cilt Bakımı *
  • Vücut Bakımı *
  • Spa Merkezi *
  • Alışveriş Merkezi *
  • Tuz Odası
  • Buhar Banyosu
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Atari Salonu *
  • Dart
  • Masa Tenisi
  • Tenis Işıklandırma *
  • Canlı Müzik(Haftanın Belirli Günlerinde)
  • Fitness
  • Beach Voleybol
  • Su Sporları *
  • Animasyon
  • Mini Club
  • Aerobik
  • Tenis Kortu *
  • Su Jimnastiği
  • Su Topu
  • Havuz Oyunları
  • Türk Gecesi
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Şezlong
  • Minder
  • Açık Havuz
  • Kapalı Havuz
  • Şemsiye
  • Özel Plaj
  • Mavi Bayraklı Plaj
  • Kum ve Çakıl Plaj
  • Kapalı Çocuk Havuzu
  • 5 Bantlı Aquapark
  • Açık Çocuk Havuzu
  • Plajda Yiyecek
  • Plajda İçecek
  • -Plaja (Geçiş yolu ve tünel bağlantılı) ulaşılmaktadır.
  • -Kapalı yüzme havuzu: Yaz sezonunda ısıtılmadan kullanıma açıktır.
  • -Aquapark Açılış saatleri 10:00 - 12:00 / 14:00 - 16:00) arasındadır.
  • -Aquapark ile otel arasında bağlantı yolu mevcuttur.
  • -Plaj - Havuz Havluları; Havlu kartı ile günde 1 defa ücretsizdir.
  • -Çocuk havuzları pedsiz kullanılmamaktadır. Özel çocuk bezi kullanılarak girilmesi gerekmektedir.
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Balayı Çiftlerine Özel
  • Özel oda süslemesi
  • Bornoz, buklet malzemesi
  • Girişte odaya meyve sepeti ve şarap ikramı
* ile işaretli özellikler ücretlidir.
  • Spa, Fitness Spor Salonu 08:00/19:00 Arasinda Pandemi Nedeniyle Rezervasyonlu Hizmet Vermektedir. Kapali Havuz, Disco, game center Pandemi Nedeniyle Hizmet Vermemektedir.
  • Misafir karşılama ; Termal ateş ölçer ile tüm giriş yapan misafirler, tedarikçiler ve personelin ateşi ölçülecek ateşi yüksek özellikle 38 derece ve üstü olan hiç kimse tesise kabul edilmeyecek, kayıt altına alınacaktır.
  • Tesiste halihazırda herhangi bir vaka yoktur , hasta misafir ya da hasta personel bulunmamaktadır. Tüm personel yeniden ve periyodik olarak ayda bir muayeneden geçirilecektir.
  • Tüm c/in C/out işlemlerinde mümkün olduğu kadar temassız uygulamalar üzerinde çalışarak en hızlı şekilde yapılması sağlanacak.
  • Her misafire otel girişinde,KVKK kurallarına da riayet ederek sağlık durumu ve geldiği ülke ve çevresi hakkında yazılı mini bir anket yapılacaktır.
  • Açık-Kapalı Alan Dezenfeksiyonu , Bakteriler ve virüs üzerinde etkili olduğu kanıtlanmış ve insan ğlığına zararlı olmayan dezenfektan kullanılarak ilaçlama periyodik olarak yapılacaktır.
  • Tüm Personele Corona Virüs Eğitimi verilmektedir ve gelişen şartlara göre eğitimler güncellenerek verilecek ve sahada titizlikle denetlenecek ,gerekli yaptırımlar etkin bir şekilde uygulanacaktır.
  • Mal Kabul ve Depo alanlarında etkin Gıda Güvenliği Denetimi periyodik olarak yapılacak ve kayıt altına alınacaktır.Tüm gıda üretimi safhasında hijyen şartlarına azami ölçüde uyulacak eldiven ve maske kullanımı zorunlu olacaktır.
  • Ortak Alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe Düzenlemesi ve gerekli mesafe ayarları Loby, Restoranlar , Snack Barlarda ve diğer tüm genel alanlarda yapılacak ve etkin biçimde denetlenecektir.
  • Genel alanlar ve wc lerde zaten olan dezenfektanların sayıları artırılmıştır ,gerekli durumlarda misafirlere ve personele mini el dezenfektanı verilecektir.
  • Tüm odalar ; maskeli ve eldivenli Maid’ler tarafından temizlik yapılacak , şüphe veya bulgu olan odalar dezenfeksiyona tabi tutulacak ,en az bir gün boş bırakılacak , temizlik görevlisi bu odalarda tek kullanımlık tulum giyeceklerdir.
  • Tüm odalar her c/out esnasında ULV Cihazları ile dezenfekte edilecek ,ayrıca genel alanlar düzenli aralıklarla yine bu cihazlar ile dezenfeksiyon yapılacaktır.Bu işlem için HK departmanına takviye personel alınacaktır.
  • Tekstil Ürünleri 90 Derece Sıcaklıkta ve Tesisi bünyesinde yıkanıp ütülenmektedir.
  • Açık büfe; mutfak personeli (yoğunluğa göre değişken) büfenin başında tüm hijyen tedbirlerini almış olarak maske ve eldivenli maşalariyla misafirin istediği yiyeceklerden tabaklara servis edilerek ,minimum temas sağlanarak çözülecektir.
  • Barlar ,içecek ; masalardan sipariş alınarak hizmet verilecektir, isteyen misafirler de kendileri sosyal mesafe kurallarına uyarak barlardan alabileceklerdir.
  • Havuzlar açık-kapalı ,Spa - hamam ve fitness alanları hergün iş bitiminde periyodik olarak dezenfekte edilecek ,ayrıca uygun alanlara yeni dezenfektan aparatı takılacaktır.
  • Mini Club ve animasyon alanları hergün sonunda periyodik olarak dezenfekte edilecek ,ayrıca gün içinde sık sık kontrol edilerek gerekli durumlarda extra hijyen sağlanacaktır. Yine bu alanlara yeni dezenfektan aparatı takılacaktır. Misafir animasyon oyunları ; teması minimuma indirecek yeni düzenleme ve oyunlar geliştireceklerdir.
  • .
Ultra Her şey Dahil Konsept Özellikleri
  • Kahvaltı (07:00 ile 09:00 saatleri arasında)
  • Geç Kahvaltı (09:00 ile 10:00 saatleri arasında)
  • Öğle Yemeği (12:00 ile 14:00 saatleri arasında)
  • Akşam Yemeği (19:00 ile 21:00 saatleri arasında)
  • Gece Snack (23:30 ile 01:30 saatleri arasında)(Mini Açık Büfe)
  • Pastane (10:00 ile 18:00 saatleri arasında)
  • Snack & Aperatifler (11:00 ile 17:00 saatleri arasında)
  • Dondurma (14:00 ile 15:00 saatleri arasında)(Beach Bar)
  • Dondurma (15:00 ile 16:00 saatleri arasında)(Aqua Bar)
  • Lobby Lounge Bar (24 Saat)(Yerli alkollü ve alkolsüz içecekler)
  • Plaj Bar (10:00 ile 18:00 saatleri arasında)(Soft içecekler, bira, şarap)
  • Relax Pool Bar (10:00 ile 24:00 saatleri arasında)(Bütün yerli içecekler)
  • Aqua Bar (10:00 ile 24:00 saatleri arasında)(Bütün yerli içecekler)
  • Türk Mutfağı Ala Carte Restoran (19:00 ile 21:00 saatleri arasında)(Rezervasyonlu)
  • Akdeniz Ala Carte Restoran (19:00 ile 21:00 saatleri arasında)(Rezervasyonlu)

Ultra Her Şey Dahil Konsepti; Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe olup, tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde 24 saat yerli alkollü ve alkolsüz içecekler ücretsizdir. Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları, ithal şampanyalar, tüm özel üretim yerli ve yabancı şişe içkiler, özel şaraplar, lüks içecekler (12 yıl ve üzeri), özel üretim yerli ve yabancı şaraplar ekstra ücretlidir. A`la carte restoranlar minimum 2 gün önceden rezervazyon alınmaktadır. A`la Carte restoranlar minimum 4 gece ve üzeri konaklama yapan misafirlerimiz faydalanabilir. A`la Carte restoranlar konaklama süresi boyunca bir defa ücretsiz faydalanılabilir. Ultra Herşey Dahil konseptinde içki ve içecekler sadece bardakta servis edilir. 

Alkolsüz Her şey Dahil Konsept Özellikleri
  • Kahvaltı (07:00 ile 09:00 saatleri arasında)
  • Geç Kahvaltı (09:00 ile 10:00 saatleri arasında)
  • Öğle Yemeği (12:00 ile 14:00 saatleri arasında)
  • Akşam Yemeği (19:00 ile 21:00 saatleri arasında)
  • Gece Snack (23:30 ile 01:30 saatleri arasında)(Mini Açık Büfe)
  • Pastane (10:00 ile 18:00 saatleri arasında)
  • Snack & Aperatifler (11:00 ile 17:00 saatleri arasında)
  • Dondurma (14:00 ile 15:00 saatleri arasında)(Beach Bar)
  • Dondurma (15:00 ile 16:00 saatleri arasında)(Aqua Bar)
  • Plaj Bar (10:00 ile 18:00 saatleri arasında)(Soft içecekler, bira, şarap)
  • Relax Pool Bar (10:00 ile 24:00 saatleri arasında)(Bütün yerli içecekler)
  • Aqua Bar (10:00 ile 24:00 saatleri arasında)(Bütün yerli içecekler)
  • Türk Mutfağı Ala Carte Restoran (19:00 ile 21:00 saatleri arasında)(Rezervasyonlu)
  • Akdeniz Ala Carte Restoran (19:00 ile 21:00 saatleri arasında)(Rezervasyonlu)

Alkolsüz  Her Şey Dahil Konsepti; Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe olup, tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkolsüz içecekler ücretsizdir. Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları, alkollü içecekler, ithal şampanyalar, tüm özel üretim yerli ve yabancı şişe içkiler, özel şaraplar, lüks içecekler (12 yıl ve üzeri), özel üretim yerli ve yabancı şaraplar ekstra ücretlidir. A`la carte restoranlar minimum 2 gün önceden rezervazyon alınmaktadır. A`la Carte restoranlar minimum 4 gece ve üzeri konaklama yapan misafirlerimiz faydalanabilir. A`la Carte restoranlar konaklama süresi boyunca bir defa ücretsiz faydalanılabilir. Ultra Herşey Dahil konseptinde içki ve içecekler sadece bardakta servis edilir. 


Oda Özellikleri

* Tesisin 331 odası mevcuttur.

* Standart odaları; 24-28 m² genişliğinde, modern dekorasyon ile tasarlanmıştır.

* Aile odaları; 50-60 m² genişliğinde, 2 yatak odasından oluşur. 

* Deluxe odalar; 32 m² genişliğindedir.

* Engelli odalar; Engelli Odalar 24 m² genişliğinde, Maksimum 3 kişilik konaklamalar için uygundur ve kara manzaralıdır. 3 adettir.

Genel Özellikler

* Spa, Fitness Spor Salonu  08:00/19:00 Arasinda Pandemi Nedeniyle Rezervasyonlu Hizmet Vermektedir. Kapali Havuz, Disco, game center Pandemi Nedeniyle Hizmet Vermemektedir.

* Tesisin standart odaları 301, engelli odaları 3, aile odaları 12 ve deluxe odaları ise 15 adet mevcuttur.

* Spa, fitness, spor salonu 08:00 ile 19:00 saatleri arasında pandemi nedeniyle rezervasyomlu hizmet vermektedir. Kapalı havuz pandemi nedeni ile hizmet vermemektedir.

* Tesis 6 kattan ve 4 misafir asansörü mevcuttur.

* Mini barlara girişte soft içecekler ücretsiz, diğer günlerde su ve soda konulmaktadır.

* Genel alan, Lobby ve odalarda normal hızdaki Wi-Fi internet ücretsizdir.

* Tesisin toplantı salonları 2 adet/sinema 1 adet bulunmaktadır. (Barkovizyon ve perde, Barkovizyon ses sistemi, Kablosuz mikrofon, Flipchart ve kalem, Kürsü mikrofonu) mevcuttur.

* Mini Club 04 - 12 yaş arası çocuklar içindir. Çalışma saatleri 10:00 - 12:30 öğleden sonra 14:30- 17:00 arasındadır.

* Türk hamamı, sauna, buhar odası, tuz odalarına 16 yaş altı çocuklar kullanamamaktadır. Türk hamamı ve sauna girişi ücretsiz olup rezervasyonlu hizmet vermektedir.

* Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.

Müşteri Puanı

Çok İyi

Yapılan tele anket sonuçlarına göre 10 üzerinden 8.4 puan aldı.

Değerlendirme

Oda 8.7/10
8.7/10
Yemek 7.6/10
7.6/10
Hizmet 8.8/10
8.8/10
Fiyat Performans %81
8.1%

Müşteri Görüşleri (31 Yorum)

HH

H*** H***

Oda iyyidi.Personeller ilgililerdi.

e*

e*** ***

Tüm personeller çok ilgililerdi.Ön büro bölümüne özellikle çok teşekkür ederim.Oda çok güzeldi.

ME

M*** E***

Personeller gayet iyiydi,her istediğimi yerine getirdiler.Tesiste hiç bir eksik yoktu.

KD

K*** D***

Yemekler çok lezzetliydi.Personeller ilgililerdi.

M*** Ö***

Personeller çok iyilerdi.Tesisin mimarisi çok güzeldi.Yemekler harikaydı.

Toplam 31 yorumdan 1 ile 5 arası yorumlar gösterilmektedir.

Canlı Destek