Kullanıcı Yorumları
8.1/10 Çok İyi
  • Oda 7.5
  • Yemekler 8.2
  • Hizmet 8.7
  • Fiyat Performans 8.6
Öne Çıkan Özellikler
  • Spa Merkezi
  • Balayı Konsepti
  • Tekerlekli Sandalyeye Uygun
Konum Bilgileri
Richmond Pamukkale Termal Karahayıt Pamukkale 20290 Denizli
Mevkii: Karahayıt
Pamukkale Merkezine Mesafe: 3 km.
Otogara Mesafe: 22 km.
Kampanyalar
Tatilbudur'dan World Kart ile şimdi al, 4 ay sonra öde!

TatilBudur'da %50'ye varan indirimlerle Efsane Eylül Fırsatları başladı. Üstelik World Kart'a özel 3, 6 ve 9 taksitli alışverişlerinizin ödemesini 4 ay erteleyebilirsiniz.

kampanya şartları
Tatilbudur'dan Maximum Kart ile şimdi al, 4 ay sonra öde!

TatilBudur'da %50'ye varan indirimlerle Efsane Eylül Fırsatları başladı. Üstelik Maximum Kart'a özel 3,6 ve 9 taksitli (Kıbrıs Otelleri için sadece 3 taksitli) alışverişlerinizin ödemesini 4 ay erteleyebilirsiniz.

kampanya şartları
Genel Özellikler

 

  • Çamaşırhane *
  • Oda Servisi *
  • Telefon *
  • Berber & Kuaför *
  • Sağlık Görevlisi *
  • Masaj *
  • Emanet Kasa
  • İnternet
  • Sauna
  • Türk Hamamı
  • Transfer Hizmeti *
  • Spa Merkezi *
  • Aile Banyosu *
  • Ön Büro
  • Uyandırma Servisi
  • Termal Hizmet
  • Açık Otopark

* ile işaretli özellikler ücretlidir.
Tesis Aktiviteleri

 

  • Basketbol
  • Masa Tenisi
  • Fitness
  • Oyun Kağıtları
  • Tavla
  • Okey Takımı
  • Badminton

* ile işaretli özellikler ücretlidir.
Havuz ve Plaj
-Tüm havuzlar bay-bayan karma kullanımdır. -Aile havuzu ekstra ücretli hizmet vermektedir. -Bone kullanımı, havuzlara girmeden önce duş alma zorunluluğu, oda banyo havlularının ıslak alanlarda kullanılmaması gerekmektedir.Havuzlarda bone takma zorunluluğu vardır. -Tesis termal suyu kaynaktan çıkmaktadır. Termal su sıcaklığı 37 derecedir. -Havuz çalışma saatleri 08:30 ile 22:30 saatleri arasındadır. -Şezlong, şemsiye ve minder havuzda ücretsizdir.

 

  • Şezlong
  • Minder
  • Açık Havuz
  • Şemsiye
  • Kapalı Termal Havuz

* ile işaretli özellikler ücretlidir.
Covid-19 Tedbirleri
Tesiste anlaşmalı olunan uluslararası akredite hijyen kuruluşu tarafından ilgili kalite standartlarına ve yasal şartlara uygun bir şekilde, düzenli periyodlarda habersiz olarak her zaman yapılan, Food Check-Crystal, Hijyenik Oda Denetim, Hijyenik Spa & Fitness Denetim, Lejyonella ve Su Güvenliği programları bağımsız denetlemelerine kuruluş tarafından yeni oluşturulan Safe Otel Programı (Salgın hastalık risk yönetim denetim programı) da eklenmiştir Restoranlarda sunulan tüm gıda ürün örneklerini gerekli analizlerin yapılması için günlük olarak şahit numune dolaplarında muhafaza etmeye devam ediyoruz. Havuzlardan günlük olarak su örnekleri alarak gerekli tüm test ve kontrolleri yapıp, kayıt altına almaya devam ediyoruz. Uygulanan hijyen önlemlerinin bilimsel kontrolü için ilgili hijyen kuruluşu tarafından düzenli yapılan denetlemeler sırasında habersiz bir şekilde alınan swap ve ortam petrisi örnekleri ve yiyecek numuneleri bağımsız akredite bir laboratuvar tarafından analiz edilmekte ve raporlanmaktadır. Tesiste sürecin en başında tüm alanlar akredite bir firma tarafından hidrojen peroksit gümüş bazlı malzeme ile dezenfekte edilmiştir ve bu uygulama düzenli olarak devam edecektir. Bunun dışında otellerimiz bünyesinde sadece dezenfekte yapacak özel ekipler kurulmuştur. Bu özel donanımlı ekip günlük olarak sürekli bir şekilde ilgili alanları hidrojen peroksit ile dezenfekte edecektir Tüm çalışanlar iş başı yapmadan önce gerekli sağlık taramalarından geçirilecektir. Çalışanlar işe başlamadan önce resmi kurallar çerçevesinde gerekli kontroller yapıldıktan sonra çalışmaya başlayabileceklerdir. Hali hazırda uygulamakta olduğumuz hijyen eğitim programlarına Covid-19 ile ilgili başta Sağlık Bakanlığı olmak üzere ilgili tüm resmi kuruluşların kuralları ve önerileri de eklenmiştir. T.C. Sağlık Bakanlığı ve ilgili resmi otoritelerin kararlarına göre tüm çalışanlar maske ve ilgili koruyucu ekipmanları kullanmak zorundadırlar. Personel ortak kullanım alanlarında yeterli dezenfeksiyon ünitesi bulunmakta ve bu alanlar sosyal mesafe kurallarına göre yeniden düzenlenmektedir. Tesise giriş ve kalış süresince belirtmiş olduğu protokoller uygulanacak olup ilgili semptomları gösteren misafirlerimiz gerekli önlemler alınarak sağlık kuruluşlarına yönlendirilecektir. Misafirlerden araçlarını otele girişleri sırasında görevli kişinin yönlendirmesi ile kendilerinin park etmesi istenecektir. Otellere giriş ve çıkış işlemleri sırasında yoğunluk yaşanmaması adına sosyal mesafe tedbirleri alınmış ve fiziki koşullar buna göre yeniden düzenlenmiştir. Misafirlere otele giriş sırasında T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın talep etmiş olduğu soruları içeren bir form doldurtulacak, otelde alınan önlemler ve uygulamalarla ilgili yazılı bilgi verilecektir. Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerinde kullandıkları ilgili tüm cihaz ve malzemeler her kullanımdan sonra dezenfekte edilecektir. Otele giriş sırasında valizler gerekli hijyen kuralları çerçevesinde misafirlerimizin oda kapılarının önlerine güvenli bir şekilde teslim edilecektir. Otelden çıkış sırasında ise valizler oda kapısı önünden alınarak misafirlerin araçlarına bırakılacaktır Tüm otellerde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirliği olan bir firma ile çalışılmaktadır. Firma tarafından tüm personele düzenli aralıklar ile verilen detaylı eğitimlerle her alan için uygun temizlik maddesi kullanılarak doğru bir temizlik işlemi yapılmaktadır. Tüm genel alanlar ve toplantı salonlarındaki oturma düzeni sosyal mesafeye göre yeniden düzenlenmiştir. Tüm genel alanlara ve toplantı salonları girişlerine yeterli sayıda fotoselli dezenfektan aparatları yerleştirilmiştir. Her zaman olduğu gibi temizliğine büyük özen gösterdiğimiz ortak kullanım alanlarının ve toplantı salonlarının rutin temizlikleri yapıldıktan özel dezenfekte birimi tarafından hidrojen peroksit uygulaması ile dezenfeksiyon işlemi tamamlanacaktır. Toplantı salonlarındaki teknik ekipmanlar (mikrofon, telsiz, telefon, monitör vs.) yeni kullanım öncesi dezenfekte edilecektir. Asansörlerin kapasite kullanımları aynı anda maksimum 2 kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmış ve gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Otellerde Kapalı alanlarda yer alan oyun ve aktivite alanları geçici bir süre kapalı olacaktır Tüm misafir odalarında halihazırda yüksek hijyen standartlarına göre yapılan temizliğe ilaveten temizlik sonrası hidrojen peroksit uygulaması ile dezenfekte edilerek maksimum hijyen sağlanacaktır. Oda temizliğinde çalışan personel her odanın temizliği sırasında yeni eldiven, maske ve temizlik bezi kullanacak bir sonraki oda temizliğine geçmeden önce kişisel hijyen ekipmanlarını değiştirecektir. Kullanılan oda yeni misafire en az 24 saat sonra verilecektir. Düzenli olarak bakımları yapılan klimaların filtreleri hidrojen peroksit ile dezenfekte edilecektir. Odadaki misafirlerin kullanacağı malzeme ve ekipmanlar her kullanımdan önce genel temizliğin dışında ayrıca dezenfekte edilecektir Restoranlardaki oturma düzeni sosyal mesafe kurallarına göre yeniden düzenlenmiş ve gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Yoğunluğun azaltılması için gerekli olan durumlarda servis saatleri misafirlere göre zaman dilimlerine ayrılacaktır. Masalar ve sandalyeler her misafirden sonra dezenfekte edilecektir. Tuz, karabiber, kürdan, şeker çeşitleri ve soslar tek kullanımlık olacak şekilde düzenlenecektir. Çatallar, bıçaklar ve kaşıklar gerekli ısıda deterjanlarla yıkandıktan sonra misafire özel paketlenecektir. Güvenli sosyal mesafeyi korumak için otellerimizde açık büfe uygulaması kaldırılmış olup a la carte veya seçmeli set menü şeklinde servis yapılacaktır. Çocuk büfesi olmayacak çocukların yemekleri a la carte olarak servis edilecektir. Mama sandalyeleri her kullanımdan sonra dezenfekte edilecektir. Tüm alanlardaki oturma grupları ve şezlonglar sosyal mesafeye göre düzenlenmiştir. Şezlonglar gün içinde düzenli olarak dezenfekte edilecek ve sürekli steril halde kullanıma hazır bulundurulacaktır. Havuz ve plaj havluları misafirlere paketlenmiş şekilde verilecektir. Her zaman hijyenine çok önem verdiğimiz havuzların dezenfektan oranlarının yasal standartlarda olmasını sağlamaya devam edeceğiz. Fitness Merkezi ve Wellness & Spa&Termal alanlarımız geçici bir süre için kapalı olacaktır. Tesiste masaj ve bakım hizmetleri kontrollü bir şekilde belli saat aralığında ve hava şartlarına göre bahçe alanındaki kabanalarda verilmeye devam edecektir. Misafirlerimizin masaj ve bakım sırasında maske takması zorunludur. Çocukların kullanacağı tüm alanların detaylı bir şekilde temizlenmesi devam edecek ve ilaveten bu alanlar hidrojen peroksit ile dezenfekte edilecektir. Çocuk Kulübü personelimiz de gerekli hijyen eğitiminden geçirilecek sosyal mesafe kurallarının korunması için gerekli denetimi sağlayacaktır. Animasyon faaliyetleri açık havada sosyal mesafe kurallarına göre organize edilecektir.

 

  • .
Konsept Özellikleri
Yarım Pansiyon Konsept Özellikleri
  • Kahvaltı (06:00 ile 10:00 saatleri arasında)
  • Akşam Yemeği (19:30 ile 21:30 saatleri arasında)
  • Tüm İçecekler Ücretli
  • Yarım pansiyon konaklama; sabah kahvaltısı ve akşam yemeğini, tam pansiyon ise ; sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeğini kapsar. Alınacak olan her türlü içecekler ve öğünler dışındaki yiyecek hizmetleri ekstra olarak ücretlendirilecektir.
  • Yarım pansiyon konaklama; sabah kahvaltısı ve akşam yemeğini, tam pansiyon ise ; sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeğini kapsar. Alınacak olan her türlü içecekler ve öğünler dışındaki yiyecek hizmetleri ekstra olarak ücretlendirilecektir. Konaklamalar ( yarım pansiyon veya tam pansiyon ) akşam yemeği ile başlamaktadır. Giriş günü alınacak olan kahvaltı veya öğle yemekleri ekstradır.

  • Tam Pansiyon Konsept Özellikleri
  • Kahvaltı (06:00 ile 10:00 saatleri arasında)
  • Öğle Yemeği (12:30 ile 14:00 saatleri arasında)
  • Akşam Yemeği (19:30 ile 21:30 saatleri arasında)
  • Şömine Bar (24 saat hizmet vermektedir.) (Ücretli)
  • Rich Bar (24 saat hizmet vermektedir.) (Ücretli)
  • Pool Bar (10:00 ile 24:00 saatleri arasında) (Ücretli)
  • Vitamin Bar (10:00 ile 24:00 saatleri arasında) (Ücretli)
  • Tüm İçecekler Ücretli
  • Tam pansiyon kalan misafirlerimizin öğle yemeğinin açık büfe olması veya olmaması, otelde kalan tam pansiyon misafirlerin sayısına göredir ve otel, bu sayıya göre öğle yemeğini açık büfe veya set menü olarak belirleyebilir. Tesiste alkol mevcuttur.

Balayı Çiftleri İçin

  • Odaya Meyve Sepeti
  • Odaya Bir Defa Kahvaltı Servisi
Önemli Notlar

Oda Özellikleri

* Standart Odaları: 297 adettir. 20 m² genişliğindedir. Max. 2+1 veya 3 yetişkin konaklamaya uygundur.

* Engelli Odaları: 3 adettir. 28 m² genişliğindedir.

*Odalarda; Uydu yayını, merkezi havalandırma sistemi, kablosuz internet bağlantısı, direkt telefon, minibar, dijital kasa, saç kurutma makinesi, tv, duman dedektörü ve makyaj aynası bulunmaktadır.

* Standart odalarda maksimum 3 yetişkin veya 2 yetişkin+1 çocuk konaklayabilir. Bunun dışındaki konaklama sayılarında misafirimizin odadaki sıkışıklığı kabul etmesi gerekmekte ve rezervasyon formu ile tesise bilgi verilmesi gerekmektedir.

Genel Özellikler

* Tesis 1992 yılında inşa edilmiş olup, 2015 yılında yenilenmiştir. 1 adet asansör bulunmaktadır ve yalnızca genel kullanım alanlarına ulaşımda uygundur. Odalara asansör çıkmamaktadır.

* Odalarda ve tesisin genel alanlarında ücretsiz wi-fi erişimi sunulmaktadır.

* Bay bayan konaklamalarda evlilik cüzdanı talep edilmemektedir.

* Tesise evcil hayvan kabul edilmekte olup genel alanlar haricinde, misafire bahçe katı odalar tahsis edilir.

* Tam Pansiyon konseptinde, konaklayan misafir sayısına göre öğle yemeği, set menü olarak verilebilmektedir.

*Yaz aylarında havuz başında düğün organizasyonu olduğu günlerde açık havuzlar saat 16:00'ya kadar hizmet verir.



* Yarım pansiyon konaklama; sabah kahvaltısı ve akşam yemeğini, tam pansiyon ise ; sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeğini kapsar. Alınacak olan her türlü içecekler ve öğünler dışındaki yiyecek hizmetleri ekstra olarak ücretlendirilecektir. Konaklamalar ( yarım pansiyon veya tam pansiyon ) akşam yemeği ile başlamaktadır. Giriş günü alınacak olan kahvaltı veya öğle yemekleri ekstradır.

*Tesiste 5 adet toplantı salonu mevcuttur. Laodike toplantı salonu 520 m² genişliğindedir, Zeus toplantı salonu 470 m² genişliğindedir, Hermes toplantı salonu 220 m² genişliğindedir, Apollon toplantı salonu 56 m² genişliğindedir, Athena toplantı salonu ise 22,33 m² genişliğindedir. Teknik ekipman olarak ; Kablolu, kablosuz internet bağlantısı, kablolu ve telsiz mikrofon, dvd oynatıcı, ses sistemi, barkovizyon, projeksiyon perdeleri, diz üstü bilgisayar, ofis ekipmanları, kürsü, platform, flipchart mevcuttur.


Kullanıcı Yorumları

8.1 / 10 Çok İyi
52 Onaylı Misafir Yorumu
Oda 7.5
7.5
Yemek 8.2
8.2
Hizmet 8.7
8.7
Fiyat Performans 8.6
8.6

Yemeklerde hem çeşit çok fazlaydı hem de her kitleye hitap edecek menüleri vardı.  Odam mükemmeldi. personeller ellerinden gelenin çok çok fazlasını yaptılar.

E*** M***
13 Nisan 2018

Yemekler normaldi. Personeller de ilgililerdi. 

F*** G***
12 Nisan 2018

Yiyecekler çok lezzetliydi. Oteli de hijyenik buldum. 

A*** E***
12 Nisan 2018

Hijyenikti. Odadan memnun kaldık. Çalışanların hepsi güler yüzlüydüler. 

N*** K***
04 Nisan 2018

Her şey güzeldi. Suyun ücretli olmasını yadırgadım. Personellerin hepsi çok iyiydi. Oda güzeldi.

A*** T***
03 Nisan 2018




Richmond Pamukkale Termal
Richmond Pamukkale Termal